Serra Garden Hotel

Ein Hotel mit einer wirklich guten Lage! Man kommt an und wird direkt familiär aufgenommen. Wir haben bislang in keinem anderen Hotel derart freundliches und wirklich ehrlich liebes Personal erlebt!!! (Und das bezieht sich nicht nur auf die Türkei)

Die Zimmer sind durchweg gut. Die Reinigungskräfte sind immer sehr sehr fleißig. Zwei Kritikpunkte, die den einen Stern Abzug bringen: das Wlan auf den Zimmern ist entweder gar nicht oder nur sehr bedingt vorhanden (wäre aber bei Teenies wichtig...) und die Matratzen waren dieses Jahr wirklich zu hart!

Das Essen ist gut. Ja, es gibt Luft nach oben - aber die gibt es beim Preis ja auch. Es wird jeden Abend gegrillt, es gibt immer frische Salate, diverse Vorspeisen und Dipps - und reichlich gekochte Gerichte. Dazu natürlich für alle, die sonst nichts mögen oder wollen: Pommes, Spaghetti, Röhrchennudeln, Tomatensauce etc. Auch das Nachspeisenbuffet sowie die Obstauswahl ist reichlich! Zum Frühstück gibt es neben dem "Üblichen" auch Omelettes nach Wahl, Spiegeleier nach Wahl etc.... Das a-la-carte Essen ist, welches jedem Gast einmal im Urlaub zusteht, ist super!

Es gibt kein freundlicheres Personal - egal in welchem Bereich! ....und auch unabhängig vom Trinkgeld!!!!

Die Lage ist super: es sind ca. 3 Minuten Fußweg zum eigenen Strandabschnitt (mit Beachbar etc.) und auch nur 2-3 Minuten zur ersten Shoppingmall.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: Leider in diesem Jahr nicht so gut, wie gewohnt. Im Grunde war nur die Sportanimateurin wirklich toll. Jedoch liegt das am Management. Hier muss einfach verstärkt darauf geachtet werden, welche Animateure eingestellt werden. Auch der Gästemanager ist in diesem Jahr nicht erwähnenswert. Wir kennen es so, dass der Gästemanager immer dezent präsent ist und sich um die Gäste kümmert - auch, indem er z.b. einfach Erkundigungen einholt, ob alles stimmig ist oder ob es Probleme gibt. Der Herr in diesem Jahr bevorzugte Gespräche mit "ausgewählten" Gästen - und mehr auch nicht....