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Aus Deutschland
Rainer (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Schlechteste 5-Sterne-Hotel in dem wir je waren!3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Management total überfordert, Gartenstühle im Speisesaal,zu wenig Persona (es wurden die Tische nicht angeräumt)l, zu wenig Strandliegen (waren bereits verpackt), zu wenig Sitzmöhlichkeiten im Cafe, diverse bauliche Mängel wie defekte Teppichböden, Fliessen, etc. Baulärm während des Tages. Kein hoteleigener Bus-Shuttlel wie angegeben, keine Möglichkeit im a'-la-carte-Restaurant zu essen (immer angeblich ausgebucht). Das Beste war das Wetter, das Animationsteam und das, trotz Überforderung, nette Personal.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
