- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel hat uns maßgeblich unsere Flitterwochen versaut. Unser erstes Zimmer hatte massive Hygienemängel (die Toilette war nicht sauber; es waren extrem viele Urinflecken zu sehen und die Toilette war extrem von Urinstein befallen). Ich habe erstmal ca. eine halbe Stunde lang die Toilette sauber machen müssen (dies ergab mehrere gelb durchnässte Haufen Toilettenpapier - einfach nur ekelig!). Haben uns darauf hin trotzdem entschlossen das Zimmer wechseln zu wollen, da der Urinstein überhaupt nicht wegzubekommen war. Auf unsere Beschwerde hin wurden uns noch drei weitere Zimmer gezeigt. Alle mit den gleichen Hygienemängeln. Sind am nächsten Morgen abgereist. Ein Mitarbeiter, vermutlich aber der Hotelmanager, reagierte kurz vor unserer Abreise extrem unsachlich und unfreundlich. Uns wurde übrigens das Geld für die vollen 5 gebuchten Übernachtungen belastet (nachträglich per Kreditkarte); eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass uns vier dreckige Zimmer angeboten wurden. Wir reisen sehr viel, aber solche Hygienemängel und das Verhalten des (vermutlich) Managers haben wir noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ma |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |