SH Dolce Vita

Hallo lieber Ringo, Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren, und wir können Ihren negativen Kommentar nicht ganz nachvollziehen. Bezüglich der Getränke für Kinder möchten wir klarstellen, dass ständig verschiedene Säfte zur Verfügung stehen: Ananassaft, Orangensaft und Kirschsaft. Außerdem bieten wir an der Bar alkoholfreie Cocktails für Kinder an – die Auswahl ist also wirklich groß. Im Kinderpool ist das Wasser etwas kühler, da es sich um unsere kleinen Gäste handelt, die uns ganz besonders am Herzen liegen. Kinder sind klein und können beim Spielen auch mal ins Wasser machen oder mit einer Schwimmwindel planschen. Aus diesem Grund verzichten wir bewusst auf chemische Zusätze oder andere Mittel im Wasser, um eine sichere und gesunde Umgebung zu gewährleisten. Stattdessen tauschen wir täglich große Mengen des Wassers aus, was wiederum zu einer niedrigeren Temperatur führt – alles im Sinne des Wohlbefindens unserer kleinen, aber sehr wichtigen Gäste. Was die Zimmereinrichtung betrifft, konnten wir keine Schäden oder Gefahren feststellen. Sollte jedoch etwas nicht in Ordnung gewesen sein, hätten wir Sie gebeten, uns dies umgehend mitzuteilen. Wir hätten das Problem sofort behoben oder Ihnen gegebenenfalls ein anderes Zimmer angeboten, damit Ihr Aufenthalt möglichst erholsam und angenehm verläuft. Sonnige Grüße aus dem schönen Varna, Ihr SH Dolce Vita Team