Shalimar Hammamet

Unser Urlaub endet langsam, deshalb wird es Zeit, uns zu bedanken. Wir sind 2 Erwachsene und 3 Kinder und machen zum ersten Mal Urlaub im Ausland. Nach einer anstrengenden Anreise, wurde wir gegen 23 Uhr sehr freundlich und unkompliziert empfangen, uns wurde geholfen das Gepäck zu unserem Zimmer zu bringen und es gab sogar noch eine Kleinigkeit zu essen für uns. So, wie der Urlaub begann, war auch die erste Nacht, geschlafen haben wir alle sehr gut. Am nächsten Tag konnte der Urlaub richtig beginnen. Wir lernten die Örtlichkeiten kennen, verschafften uns einen Überblick der Anlage, suchten uns ein schönes Plätzchen am Pool und begannen zu entspannen und zu genießen. Wir verbrachten die Tage ohne Aufregung, so wie wir uns das vorgestellt haben: essen, baden im Pool und im Meer, liegen in der tunesischen Sonne, mehr wollten wir gar nicht. Ich habe einige Jahre in der Hotellerie und Gastronomie verbracht und weiß, dass alles mit den Mirarbeitern steht und fällt. Neben der Hotelausstattung ist das Team das wichtigste! Und hier ist ein sehr, sehr gutes Team für seine Gäste jederzeit da. Angefangen von den Rezeptionisten, dem Housekeeping, den Servicemitarbeitern, der Küchenmannschaft, der Technik, jeder einzelne hat dazu beigetragen, dass wir uns wohlfühlen, eine tolle Teamleistung. Eine defekte Klimaanlage im Zimmer wurde in kürzester Zeit repariert, sehr gut. Die Zimmer waren stets sehr sauber und schön hergerichtet, tolle Arbeit. Eine Quad-Tour wurde organisiert, bei der die Kinder den meisten Spaß hatten, ein schönes Erlebnis. Das Animations-Team macht einen tollen Job, das Angebot ist vielfältig, mit tollen Shows am Abend. Alle machen einen großartigen Job, ohne aufdringlich zu sein, was mit Sichetheit allen Gästen wichtig ist. Auch das Serivepersonal macht einen tollen Job, immer freundlich, lustig und immer auf Zack. Es wurde jeden Abend "unser" Tisch freigehalten, schön dekoriert. Ab und zu wurden spezielle Cocktails als kleine Überraschung serviert, was gerade bei meiner Frau sehr gut ankam, danke dafür. Kulinarisch haben wir nichts vermisst, es gab an den Buffets immer wieder was neues zu entdecken. Natürlich gab es das ein oder andere Gericht, was dem persönlichen Geschmack nicht entsprach, Geschmäcker sind verschieden. Auch gab es Gerichte, die es jeden Tag am Buffet gab, wie zum Beispiel Pizza, Pasta oder Salate, aber ich freute mich, wenn mir etwas schmeckte, ich es nochmal an einem anderen Tag genießen konnte; tolle Team-Leistung. Auch alle anderen Mitarbeiter, die auf der Anlage unterwegs sind, erkundigen sich nach dem Wohlbefinden und geben das Gefühl willkommen zu sein. Ein Highlight war der Geburtstag eines unserer Kinder. Wir wollen lediglich einen gedeckten Tisch zum Frühstück, aber denkste. Es gab nicht nur einen toll hergerichteten Tisch, sondern auch noch eine Geburtagstorte und ein Ständchen von Miratbeitern von Küche, Service und Housekeeping. Auch zum Abendessen fanden wir einen herrlichen gedeckten, mit Blumen dekorierten Tisch vor. Nicht nur das, nachdem sich der Geburtstag rumgesprochen hatte, gab es am Abend im Zimmer die nächste Überraschung, um unserer Tochter eine Freude zu machen. Das nenne ich tollen Service! Vielen Dank dafür. An der ein oder Stelle sieht man, dass das Hause schon viele Gäste hatte, da mal eine gebroche Fliese, dort ein Kratzer im Lack des Bettkastens. Trotzdem war bei uns alles sauber. Für uns geht ein wunderbarer Urlaub langsam zum Ende. Den letzten Tag werden wir in vollen Zügen genießen, mit tollen Menschen die sich ganz wunderbar um uns kümmern. Dem gesamten Team des Hauses, tausend Dank, ihr macht einen tollen Job!

Wir haben gut geschlafen. Das Zimmer war mit dem nötigsten ausgestattet, sehr sauber.

Vielfältiges, schmackhaftes Angebot.

Ein tolles Team, das es versteht dich um seine Gäste zu kümmern

Vom Flughafen Tunis zum Hotel waren wir 1 Stunde mit dem Bus unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Vielfältiges Angebot