Shandrani Beachcomber Resort & Spa

Die Beschreibung im Tui-Katalog „...kann es zeitweise zu Fluggeräuschen kommen“ ist schon sehr milde ausgedrückt. An manchen Tagen gibt es schon viele Starts, und je nachdem wo das Zimmer liegt, wird es auch sehr laut. Sehr gepflegtes Hotelgelände; Hotel selbst bedarf einer Renovierung; 1 Strand mit vielen Booten, die auch permanent über das Riff fahren - Umweltschutz?

Unser gebuchtes und uns zugewiesene Zimmer „Superior“ lag leider im Bereich des Notstromaggregats, das bei unserer Ankunft auch komplett die ganze Nacht lief. Wir haben dann sofort ein anderes „Superior“-Zimmer bekommen, das um einiges größer und bedeutend heller war. Der Unterschied dieser Zimmer war schon bemerkenswert, und es ist für uns nicht nachvollziehbar, dass die TUI hier so Unterschiede in der gleichen Zimmerkategorie hat. Leider war die Klimaanlage in unserem zweiten Zimmer nicht in Ordnung; die Reklamation wurde sofort bearbeitet. Die Gästebetreuung hat sich mehrfach bei uns entschuldigt und uns dann ohne, dass wir auch nur einen Wunsch nach einem anderen Zimmer äußerten, für den restlichen Aufenthalt eine Suite ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Für uns total überwältigend. Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war und sicherlich noch Superior- oder Deluxe-Zimmer frei waren, wurde uns hier ein weitaus bessere und teurere Unterkunft zur Verfügung gestellt. Toller Service!

Die Spezialitätenrestaurants sind sehr gut; wobei die Speisekarte auch einmal getauscht werden dürfte. Ausreichende Getränkeauswahl bei Soft- und alkoholischen Getränken (vielfältige Weinkarte) in allen Restaurants und Bars. Die Auswahl und Qualität der Speisen des Buffetrestaurant entspricht den Erwartungen eines großen Urlaubshotels; wir haben die Spezialitätenrestaurants bevorzugt. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und frei werdende Tische werden sofort abgeräumt, gesäubert und wieder neu eingedeckt.

Professionelles, freundliches und hilfsbereites Personal in allen gastronomischen Einrichtungen und im sonstigen Service.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Pools - einmal in der Nähe des Hauptrestaurants und einmal im Spezialitätenrestaurant „Sirius“. Beide wurden von uns nicht genutzt. Beide Pools waren aber sehr sauber.