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Evelyn (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Strand
Hohe Erwartungen werden nicht erfüllt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schöne Hotelanlage, wunderbar direkt am Meer gelegen. Auch bei HP sehr gute und vielfältige Auswahl an Speisen. Kein Büffet, auch nicht beim Frühstück. Die (laute) Huntergrundmusik bei den Mahlzeiten (Techno, teilw. live-Konzerte am Abend) entspricht u.A. nach nicht unbedingt dem Motto des Hotels (Shanti = Frieden). Freundliches, aufmerksames Personal, teilweise auch arrogant und überfordert. Alltagsmaterial sollte besser gepflegt werden (Liegestuhlmatten, Stuhlkissen im Aussenbereich sind oft nass und schmuddelig). Das Hotel kann u.E. den Standard eines 5* Resorts in Bezug auf die Gästebetreuung nicht erfüllen. Eine Frage des guten Managements.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:46-50
    Bewertungen:1