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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2023 • 1-3 Tage • Arbeit
Modernes, stylisches Luxushotel im Zentrum Astanas
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das zur amerikanischen Marriott Gruppe gehörende Sheraton Astana Hotel verfügt auf insgesamt 12 Etagen über 281 Zimmer und Suiten. Es ist ein modernes, sehr stylisches und sehr gepflegtes 5-Sterne-Haus welches zentral in der kasachischen Hauptstadt liegt. Erst im Jahr 2021 wurde das Hotel eröffnet. Der bekannte Nurzhol Boulevard liegt nur 10 Minuten zu Fuß entfernt - ähnlich wie der ikonische Bayterek Turm, welchen man vom Hotelvorplatz bereits erkennen kann.


Zimmer
  • Gut
  • Dies ist meine fünfte Bewertung eines Zimmers in diesem stylischen Hotel und sie fällt auch dieses Mal - aufgrund des gleichbleibend hohen Standards - ähnlich positiv aus; allerdings habe ich zwei Dinge zu bemängeln aufgrund derer ich ein Sonnensymbol abziehen muß. Die Erklärung dazu folgt im weiteren Verlauf. Mein ca. 30 qm großes Deluxe Zimmer 821 im 8. Stockwerk war wieder sehr stylisch und mit sehr hochwertigen Materialien und harmonischen Farben und Stil- und Deko-Elementen ausgestattet. Die Zimmereinrichtung war modern und zeitgenössisch und wurde gut in Szene gesetzt mit Ethno- Elementen wie z. B. dem Nomadenmuster im hellgrau-bläulichen Teppich und den orientalischen, ausgestanzten Reliefmustern am Bett. Das Zimmer wies wieder sehr viel Zebrano-Holz (oder -Imitat ?!?) auf und die bereits erwähnten ausgestanzten Reliefwände mit indirekter Beleuchtung. Die fein, strukturierte Wandtapete war hellbeige. Die weiße Reliefkontrastwand mit ausgestanzten, orientalischen schicken Ethno-Mustern hinter dem Bett, war ein echter Eyecatcher - besonders bei zugeschalteter, indirekter Beleuchtung. An einer braunen Deko-Schiebewand vor dem braunen Milchglas der Dusche vor und ebenso in der weißen Deckenborte wurde dieses Muster nochmals eingesetzt. Das Doppelbett hatte mir wieder einen sehr erholsamen Schlaf beschert - dank der sehr bequemen Matratze und des äußerst bequemen, sauberen Bettzeugs. Gegenüber vom Bett befand sich wieder ein großer, langer Schreibtisch mit etlichen, unterschiedlichen Steckdosen - darunter auch USB! De deutschen Schuko-Stecker passten hinein. An der bodentiefen Fensterfront stand wieder eine anthrazitfarbene, moderne Recamière mit einem kleinen, eckigen Beistelltisch. Diese war auf den großen LG Fernseh-Flatscreen, über dem Schreibtisch, ausgerichtet. Zudem stand im Eingangsbereich ein großer, moderner Kleiderschrank in Zebrano Optik. In ihm befand sich der Zimmersafe, ein sehr gut funktionierendes Bügelequipment und eine fest installierte Kofferablage. Die Klimaanlage (bedienbar per schwarz-glänzendem, stylischem Touchscreen-Panel) funktionierte wieder sehr gut und brachte eine gute Kühlung ins Zimmer. Unter dem TV-Sideboard befand sich wieder ein kleiner, leerer Kühlschrank. Der edle, schwarze Edelstahlkocher für Tee sowie eine kleine, nicht minder edle Julius-Meinl-Kapselmaschine (mit vier kostenlosen Kapseln pro Tag) funktionierten wirkten sehr gepflegt und äußerst sauber. Das ca. 8 qm große Bad war gleich im Zimmereingang links und mit hellbeigen Fliesen ausgestattet. Die rechteckige, große Walk-In Dusche mit großem, rechteckigem Regenduschkopf funktionierte auch dieses Mal wieder tadellos. Das Bad war mit Edel-Keramik und Edel-Armaturen des spanischen Nobellabels NK Porcelanosa ausgestattet. Ein echter Eyecatcher war wieder der Waschtisch mit seinem rechteckigen Aufsatzwaschbecken, dem edlen, beleuchtbaren Spiegel und der edel wirkenden Zebrano-Verkleidung. Das Zimmer war sauber und gepflegt und gut instand gehalten. Zwei Sachen sind mir allerdings diesmal aufgefallen, aufgrund derer ich ein Sonnensymbol abziehen muß: die Zimmertür war verzogen und ließ sich jedes Mal nur mit einem lauten Knallen schließen. Öffnen war allerdings kein Problem. Zudem war die Temperaturregelung in der Dusche wie auch im Waschbecken nicht immer so geregelt, daß auch gleich heißes Wasser kam und man dadurch eigentlich Wasser verschwenden mußte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Vergleich zum Aufenthalt im Juli 2023 vergebe ich aufgrund der neueren Erfahrungen im August 2023 in dieser Kategorie ein Sonnensymbol weniger, weil ich mich im Gastro-Bereich geärgert habe, die so hätte nicht sein müssen und die aber Erwähnung finden muß. Im späteren Verlauf gehe ich darauf ein. Das Frühstücksbüffet wurde wieder im Restaurant "Emiliya" auf der Lobby-Etage werktags von 06:30 bis 11:00 angeboten und samstags und sonntags jeweils von 07:00 bis 11:30 angeboten. Auch dieses Mal wieder war das Büffet reichhaltig, frisch und variationsreich sowie optisch sehr einladend präsentiert. Der nordisch-reduzierte Stil im Restaurant gefiel mir sehr gut. Neben verschiedenen frischen Brotsorten, Kuchen, Danish Pastries, Müsli, einer sehr großen Auswahl an Trockenfrüchten, Joghurts, Granolas, gutem Obst (Wassermelone, Honigmelone, Orange, Apfel, Kiwi, Trauben etc. ), Gemüse und vorgefertigten Kartoffel-Ei-Quiches, Rindswürstchen, Hähnchenschenkel, diversen Käsesorten und Aufschnitt gab es auch eine sehr gute Gastro-Kaffeemaschine etliche Säfte wie Orangen-, Grapefruit-, Kirsch- und Pfirsischsaft wurden angeboten. Allerdings empfand ich auch dieses Mal wieder nur eine Gastro-Kaffeemaschine als zu wenig an, denn um 10:00 gab es längere Schlangen und es staute sich unnötig. Ebenso gab es eine Eierstation mit diversen Eierspeisen wie Omelettes, Rührei und Spiegeleiern. Die nach Geschmack georderte Speise wurde dann direkt eine kurze Zeit nach der Bestellung an den Tisch gebracht! Das Personal im Restaurant sprach sehr gutes Englisch und war überaus zuvorkommend, freundlich und sehr höflich und dabei nicht minder effizient. Der Umstand, der mich dieses Mal regelrecht geärgert hatte war folgender: ich holte mir einen Kaffee und einen Grapefruitsaft nach und wartete kurz auf meinen Toast, kam nach ca. 2 Minuten zu meinem Tisch zurück und er war KOMPLETT abgeräumt, obwohl noch sämtliche Gegenstände zum Teil voll auf dem Tisch standen. In Folge davon mußte ich mit einem potentiellen nächsten Gast um meinen Tisch "kämpfen" und alles neu besorgen! Tisch abräumen schön und gut - es ist bei mir immer willkommen, aber solch ein Übereifer muß definitiv nicht sein - vor allem auch vor dem Hintergrund, daß dann Essen einfach so weggeworfen wird. Daher gibt es heute einen Abzug an Sonnensymbolen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ob beim Housekeeping, im Restaurant "Emiliya" während meines Frühstücks (vom Fauxpas des übereifrigen Abräumens mal abgesehen), an der Rezeption , beim Housekeeping bzw. der benachbarten Hotelbar - das Hotelpersonal habe ich auch dieses Mal wieder überaus freundlich, zuvorkommend und höflich, respektvoll, effizient und mit äußerst guten Englisch-Kenntnissen erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage dieses Hotels ist ideal, denn es befindet sich nur wenige Minuten zu Fuß von den Hauptsehenswürdigkeiten Astanas entfernt! Die allermeisten von ihnen sind sehr bequem zu Fuß erreichbar. So ist der langgestreckte Nurzhol Boulevard in nur wenigen Fußminuten erreichbar. Der ikonische Bayterek Turm ist - wie erwähnt - bereits vom Vorplatz des Hotels aus sichtbar. Die nicht zu übersehende Khan Shatyr Mall (in Jurten-Form) liegt ebenso zum Teil vom Zimmer schon in Sichtweite und ist nur ca. 800 m entfernt. Sie wurde von Sir Norman Foster entworfen. Der Flughafen von Astana, NQZ, ist ca. 20 min vom Hotel entfernt. Die Distanz beträgt ca. 15 km.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Das Hotel verfügte - laut eigenen Angaben - über den größten Spa Bereich in Astana. Dieser Bereich, täglich geöffnet von 08:00 bis 22:00, befand sich im 3. Stockwerk in einem Annexgebäudetrakt. Die Wege dorthin waren gut ausgeschildert, aber lang! Der Spa Bereich wartete mit einem wirklich sehr schönen, großen und beheizten Indoor-Pool auf, welcher mit etlichen Liegen ausgestattet war. In diesem Bereich gab es drei Pools und eine Art Kneipp-Bereich. Den größten Pool würde ich auf 20 - 25 m Länge schätzen. Zudem verfügte der Spa-Bereich ebenso über ein großes, freundliches und modernes und helles Fitness Center mit sehr guten Geräten (darunter etliche Laufbänder) und eine geschlechtergetrennte Sauna und einen Hamam. Trotz der fast drei Tage vor Ort, habe ich allerdings weder den Fitness Bereich, noch den Pool noch die Saunen benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:362