Sheraton Imperial Kuala Lumpur

Das Sheraton ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, dennoch hat es serh viel Charme. Der Check-In war eine Frechheit. Wir waren 18 Uhr im Hotel und da wir es gewagt hatten nach einem Nichtraucherzimmer zu fragen mussten wir noch mehr als 1h auf ein solches warten. Zum Glück hatten wir eine Deluxe Suite gebucht und konnten so die Lounge nutzen. Die Zimmer sind sehr groß, aber auch nicht die modernsten. Die Technik in den Zimmern ist jedoch up to date. Wir hatten eine Suite im 37. Stockwerk mit Blick auf den Fernsehturm und den Petronas Towern. In der Nacht kam dann der Schock, man hört den Verkehrslärm bis zur 37. Etage, was daran liegt, dass es nur eine Einfachverglasung gibt. Mopeds und Busse machten einen solchen Lärm, dass an Schlaf kaum zu denken war. Am folgenden Tag begannen morgens um 9 Uhr bauarbeiten direkt über unserer Suite, nach einer Beschwerde am Nachmittag kam keine Entschuldigung, Ich fragte am selben Abend um 22 Uhr wie man sich das vorstelle, denn schließlich wusste man ja von den Bauarbeiten. Man bot uns zur Entschädigung abends 22 Uhr ein kostenloses Dinner an. Da es unserer letzter Tag war und auch schon zu fortgeschrittener Stunde lehnten wir ab. Ich fragte nach einer anderen Entschädigung, da schlug ich einen Transfer zum Flughafen vor. Zähneknirrschend wurde das akzeptiert. Ich kann aus diesen Gründen das Hotel nicht empfehlen, so geht man nicht mit seinen Starwood Preferred Gold Gästen um. Das Frühstück im Hauptrestaurant war nicht schlecht, aber im mandarin Oriental oder dem Ritz in K.L. ist es wesentlich besser. Die Lounge war nett, das Essen ok, für mich kommt das Sheraton nicht mehr in Frage.

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