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Elmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Etwas angejahrtes Stadthotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Sheraton Oman ist in Service und Ausstattung durchaus in Ordnung. Die Zimmer sind zwar groß, sauber und mit allem Nötigen versehen, jedoch etwas überholungsbedürftig. Die Atmoshpäre ist ein wenig muffig und in vielen Ecken wird der Modernisierungsbedarf deutlich. Das Personal ist freundlich und hilfbereit. Mit unserer Türkarte gabe es ein länger währendes Problem; aber die Lösung wurde umgehend in Angriff genommen und wir wurden mit einem großen Obstkorb entschädigt. Die Poolanlage ist für ein Stadthotel sehr gelungen; der Straßenlärm wird durch Mauern, Bepflanzung und einen künstlichen Wasserfall sehr wirkungsvoll verschluckt. Frühstück und Abendbüffet im Hotelrestaurant sind gut und reichlich. Man wird allerdings auch kaum umhinkommen, dieses in Anspruch zu nehmen, denn in der Umgebung gibt es kaum Ausweichmöglichkeiten. Die Einkaufsstraßen von Ruwi sind zwar zu Fuß gut zu erreichen, jenseits von einfachen Imbissen haben wir aber keine Restaurant-Alternativen gefunden. Fazit: Als Ausgangsbasis für Ausflüge oder als Businesshotel ist das Sheraton Oman eine mögliche, aber nicht die beste Alternative. Die in die Jahre gekommenen Zimmer und mangelnden Möglichkeiten in der Umgebung lassen es gegenüber dem Radisson SAS, in dem wir später noch waren, als weniger attraktiv erscheinen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Poolanlage zugesagt hat und Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zur Schlüsselkarte – schön, dass wir das Problem umgehend lösen konnten und Sie die Aufmerksamkeit mit dem Obstkorb wertschätzten. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte seien Sie versichert, dass derzeit umfassende Produktverbesserungen im gesamten Hotel umgesetzt werden. Dazu gehören phasenweise Zimmer-Renovierungen, auffrischte öffentlichen Bereiche, Upgrades bei In‑Room‑Ausstattung und Technologie sowie Maßnahmen zur Verbesserung von Raumklima und Atmosphäre – und das bei Erhalt unseres heritage-inspirierten Charakters. Zum Thema Gastronomie: Im Hotel stehen Ihnen vier eigenständige Restaurants & Bars zur Auswahl. In der Umgebung bietet die Old Ruwi Street (fußläufig erreichbar) mehrere Optionen, von landestypischen omanischen Lokalen bis hin zu internationalen Marken wie Pizza Hut. Zusätzlich arbeiten wir an einem Walking‑Trail nahe dem Hotel, um Gästen die Erkundung der Nachbarschaft zu erleichtern. Für die Mobilität vor Ort sind Taxis leicht verfügbar und sehr preiswert; die meisten Hauptsehenswürdigkeiten erreichen Sie in etwa 10 Minuten Fahrt – ideal, um die Stadt komfortabel zu entdecken. Viele unserer Gäste wählen uns daher als praktische Ausgangsbasis und bleiben typischerweise um die drei Nächte, auch dank unserer Nähe zum Old Muscat Quarter und den Must‑See‑Highlights der Stadt. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und Ansporn, unsere Standards weiter zu erhöhen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie unsere laufenden Verbesserungen aus erster Hand erleben können. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement Sheraton Oman