Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel

Hotel macht auf website einen tollen Eindruck. Vor Ort "enttäuscht". Kein Sheraton Standard!!!! Viele Busgruppen, Firmenveransaltungen, Crews. Personal überlastet und außerordentlich unfreundlich. Fragen werden nur auf mehrfaches nachfassen und auch nur sehr widerwillig beantwortet. Außerdem dauert alles unendlich lange! Sie wollen pünktlich am Flughafen sein. Besser 3h vorher auschecken und Taxi rechtzeitig reservieren. Erreichbarkeit Katastrophe und schlechte Gegend. Der günstige Shuttle in die Stadt ist da nur Makulatur. Man kommt von überall für 8 Euro mit dem Zug günstig und schneller ins Zentrum.

Suite gebucht und "geräumiges ZImmer" mit Blick auf Parkplatz bekommen. Insgesamt sehr lieblos. Im Bad funktionierte die Dusche nur mit "kochend" heißem Wasser. Musste mit Katzenwäsche vorlieb nehmen. Es versteht sich von selbst, dass selbst bei dem üppigen Preis für die Suite KEIN FRÜHSTÜCK enthalten war.

Die verschiedenen Restaurants werden auf der website ach wie toll beworben und vor Ort geht dann die Luft aus. Zunächst einmal ist das Angebot recht übersichtlich und dann auch noch unverschämt teuer. Hier wird man eindeutig über der Tisch gezogen. Frühstück am Wochenende ist auch nur bis 10h verfügbar.

Mit vom schlechtesten was ich bisher erlebt habe. Grenzte schon an Arbeitsverweigerung. Emails wurden nicht beantwortet. Anrufe wurden nicht angenommen "Warteschleife"....und wenn Sie nicht gestorben sind. Zu allem Überfluss wurde die vor Ort fällige "City Tax" (6 Euro) versehentlich" doppelt abgerechnet.

Lage eingebettet zwischen ZWEI Autobahnen mit etwas grün drum herum. Erreichbarkeit nur mit Taxi möglich. Je Richtung zwischen 28 bis 33 Euro. Zug von Fiumicino bis Muratella geht eigentlich auch (8 Euro) wird aber selbst auf Nachfrage von der von Bahnpolizei nicht empfohlen. Muratella keine "sichere" Station/Gegend. Umgebung NICHT EMPFEHLENSTWERT. Bitte von Spaziergängen Abstand nehmen max. zum benachbarten Einkaufszentrum. Außerdem muss man von der Zugstation dann auch noch 3km zu Fuß ins Hotel kommen .....geht nicht.

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