- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In der ersten Nacht war es leider erst ab ca. 1:00 Uhr nachts möglich zu schlafen, da im Restaurant-Gebäude sehr laute u. schlechte Live-Musik (Karaokee) gespielt wurde und leider auch bei geschlossenem Fenster nicht zu überhören war. Morgens wird man durch die Dusche des Nachbarn geweckt. Das Zimmer sollte besser gesaugt u. gereinigt werden (Staubreste an den Fussleisten; z.B. hat uns die Putzfrau eine Zigarette des Vorbewohners auf den Schreibtisch gelegt). Der Föhn im Badezimmer war defekt u. ist von uns an der Rezeption reklamiert, aber bis zu unserer Abreise nicht repariert worden. Als wir an einem Abend (ca. 19:30 Uhr) den Wellness-Bereich nutzen wollten, war dieser leider geschlossen (deshalb leider unbrauchbar). Das Frühstück ist für ein 4-Sterne-Hotel mangelhaft. Entweder man ist sehr früh im Frühstücksraum (ca. 7:00 Uhr), dann gibt es auch noch Brötchen, allerdings erinnert mich dies leider an eine Kantine (sehr voll u. keine Sitzplätze). Wir haben es dann vorgezogen, erst gegen 8:00 Uhr zu frühstücken. Leider gab es dann 2 x keine Brötchen mehr, die Tische waren teilweise nicht abgeräumt, das Rührei nur lauwarm etc.. Insgesamt war das Frühstücksangebot langweilig (keine Abwechslung: 1 Sorte Schinken, 1 Sorte Käse). Für ein 4-Sterne Hotel absolut mangelhaft. Das Personal war freundlich und hat sich auch bemüht, es liegt wohl am Management. Der Shuttle-Service mit dem Bus in das Zentrum von Rom war gut. Der Bus fährt ca. im 1 1/2-Std. Takt. Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis mangelhaft. Wir haben 169.- EUR/Nacht bezahlt. Für ein gleichwertiges Hotel in Deutschland wären höchstens 70.- EUR angemessen. Die auf www.hotel.de abgebildeten Bilder sind nicht identisch mit dem Hotel, in dem wir untergebracht worden sind. Es gibt 2 Hotels "Sheraton Golf Parco de' Medici", die ca. 1 km auseinanderliegen. Wir sind zunächst bei dem anderen Hotel (defintiv die Bilder bei Hotel. de) angekommen und man verwies uns leider an das andere Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Burkhard |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |