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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Mittelmäßiges Hotel mit großem Namen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer (#3039, Etage "Sheraton preferred guests" oder so ähnlich) hatte folgende Mängel: Fenstergriff abgebrochen, Fenster nicht zu öffnen, Klospülung blieb hängen, Wasserfluß stoppt nicht. Unpraktisch ist der Lichtschalter im Bad in der Mitte des Bades (Licht von außen nicht schaltbar !) Das Essen (abends "Pizza & Pasta Party" im Rahmen eines Executive Dinners) war schlicht und ergreifend eine Zumutung. In Deutschland sind TK-Pizzen besser, und Bier wird nicht in Plastikbechern ausgeschenkt. Die zwei Mittagsbuffets waren schrecklich gleichförmig ; man wartete teils eine halbe Stunde auf eine Flasche Wasser. Dass die Businessgäste (200 Taungsteilnehmer!) nicht gerade einladend auf die spärlichen , erholungssuchenden Einzelreisenden wirkten, ist aus Sicht dieser ebenfalls verständlich. (und für diese eigentlich eine Zumutung) Die Krönung war der Check-In und check-Out: Eine Riesenschlange, an der Rezeption 4 Leute, und es bedient nur Einer, die anderen glotzen nur. Auf die Frage unseres Tour Operators, doch eine 2. Queue aufzumachen, wurde wortwörtlich geantwortet: sie werde noch einen weiteren Mitarbeiter herbeiholen - was dann 10 min später endlich geschah. Die zwei Pools vor dem Block 1 des Hotels und dem Golf-Club-Restaurant sind sehr klein. Es gibt keine Bademäntel im Zimmer. Block 2 des Hotels liegt mehrere 100m entfernt von der Rezeption. Der Golfplatz macht einen sehr gepflegten Eindruck, konnte angesichts der Zeitknappheit allerdings nicht gespielt werden. Der proshop war estwas gammelig. Ingesamt war ich sehr erschrocken über diese "Qualität" . Für das Hotel würde ich prüvat max. 80 Euro ohne Frühstück bezahlen. Achja: es war doch was gut: die Betten . Man liegt hart aber bequem - allerding extrem hoch gebettet. Und es gibt zusätzlich zur Nachttischlampe eine extra Leselampe. Es sind auch genug Steckdosen für Handy, Notebook, Akkulader der Digicam etc. da. Transfer zum Flughafen ca. 20 min, nach rom City ähnlich. Nach Rom City gibts Shuttlebusse - alledings während unserer Anwesenheit wurden alle Shuttlebusse abends gecancelt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:81