Sheraton Warsaw Hotel

Gutes Geschäftshotel in einer gute und sicheren Lage. Bis auf den Frühstücksbereich war alles in Orndung und gute gewesen

- sehr großzügig - gute Betten - Sauber - Schlafbereich wurde renoviert

Frühstück: - als Gast darf man sich alles selber zusammen suchen (Tassen, Teller, Servierten, Besteck) - Personal sehr unfreundlich - Sonntag startet das Frühstück um 7.00 Uhr, als wir zum Frühstück gekommen sind um punkt 7.00 Uhr am Sonntag morgen, war das Restaurant mit Reisegruppen voll besetzt und das Buffets leer und überfüllt. Auf meine Frage hin, dass ich eine Tisch für 3 Personen benötige wurde mir geantwortet, ist voll mein Problem. Das geht für ein 4-Sterne Hotel gar nicht bzw. geht in keinem Restaurant der WELT!!!!!!!!!! - Am Empfang beschwert, Beschwerdemanagement ist nicht vorhanden in dem Hotel

- Freundlich jedoch nur das nötigste - hat leider nicht den Eindruck vermittelt bekommen, wilkommen zu sein

- sehr gute Lage - kann sehr viel zu Fuß vom Hotel aus unternehmen

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