Sherwood Blue Belek

Ich habe das Hotel aufgrund der Klassifizierung als Sternehotel mit hohen Erwartungen gebucht und wurde leider enttäuscht. Bei der Anreise war das Zimmer nicht in einem sauberen Zustand (Staub, verschmutzte Oberflächen), was für ein Haus dieser Kategorie nicht akzeptabel ist. Zudem habe ich nach dem Essen im Hotel Bauchschmerzen bekommen, was mein Vertrauen in die Küche deutlich beeinträchtigt hat. Auch der Service war nicht auf dem Niveau, das ich von einem Sternehotel erwarte: Rückfragen wurden nur zögerlich oder wenig freundlich beantwortet, und insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, als sei man um das Wohl der Gäste besonders bemüht. Insgesamt passt das erlebte Niveau weder in Bezug auf Sauberkeit noch Service und Gastronomie zu der ausgewiesenen Hotelkategorie. Eine deutliche Verbesserung in diesen Bereichen ist aus meiner Sicht dringend erforderlich.

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