Sherwood Blue Belek

Lieber Herr Bruns! Wir bedauern von Ihren diesjährigen Eindrücke zu erfahren und sind erstaunt. Da wir u.a. durch HolidayCheck auf das Gebaren unseres Fotografen aufmerksam gemacht worden sind, haben wir bereits Rücksprache gehalten, werden nun aber weitere Vorkehrungen treffen, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihren Eindruck des hiesigen Optikers erstaunt uns sehr, da wir oftmals positive Rückmeldungen vor Ort erhalten, werden aber Rücksprache halten. Bezüglich kalter oder lauwarmer Gerichte ist uns nichts zu Ohren getragen worden, dass es zu Abweichungen kommen kann lässt sich nicht ausschlieβen, in der Regel kommt es zu Saisonbeginn zu Anlaufschwierigkeiten, die aber in kürzester Zeit direkt vor Ort geklärt wurden. Die Zufriedenheit unserer Gäste betrefflich unseres Buffets sowie A la Carte Restaurants ist sehr hoch, doch werden wir hier gerne erneut nachhalten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Eindruck getrübt wurde. Gerade Wiederholer sind uns sehr wichtig, von daher bedauern wir, dass Sie kein Gespräch mit der Gästebetreuung vor Ort aufgesucht haben, um Auffälligkeiten zu beheben und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute sowie Gesundheit und geben die Hoffnung nicht auf, Sie eines Tages nicht doch erneut Willkommen heiβen zu dürfen. Herzliche Grüβe, Ihr Team vom Sensimar Belek