Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben ein Meerblick zimmer gebucht,tag vor einreise wurde das zimmer stornirt und dafür Landblick angeboten( so der Öger Tour) an Hotel in der Nacht angekommen haben wir ein Zimmer 3110 bekommen und sehe da sieht mann gar nix ausser eine riesige weisse Beton Wand(warscheinlich Türkisch ne Landblick!!) nächste tag bin zur Öger und ne beschwerde eingereicht,darauf hin haben die uns ein seitlichen meerblick zimmer angebotten aber erst in nächsten 2 Tagen könnten wir das zimmer bezihen! Zimmer war deutlich kleiner als das erste zimmer und das mit 2 kleinen Kindern ;( aber dafür ne ausblick auf das Restourant und bishen Meer(2201).Kommisch war es nur das die Zimmern die Meerblick hatten würden an älteren Leuten vergeben und ohne kinder!!! Danke aber noie wieder! Das Lüna park für die Kinder war teilweise Defekt und nur für eine stunde geöfnet! von 20.00-21.00. sehr schlecht!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jonn |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jonn, Es ist schade dass Sie Unangenehmen Urlaub gehabt haben, aber wir möchten von der Seite das Hotel ein paar Punkte erklären; Die Baustelle neben unserem Hotel hat nichts mit uns zu tun und diese Information haben wir vorher nach alle Reise Veranstaltungen weitergegeben. Die Reise Veranstaltungen geben auch diese Informationen weiter zu den Gästen. Der Agentur weißt auch was Landblick bedeutet. Das Hotel Management tun ihr Bestes um es so angenehm wie möglich zu machen für die Gäste, darum hatten wir für Sie ein Zimmer mit besten Blick gegeben. Unsere Meerblick Zimmern sind nicht nur für ältere Gäste oder ohne Kinder, Meerblick gebuchte Gäste empfangen diese Zimmern. Unsere Luna Park werde Jeden Abend von 20:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, wenn etwas am Abend Defekt geht dann probieren unseren Kollegen sofort zu reparieren, aber wenn es viel Arbeit ist, ist es spätestens die Nächsten Tag repariert. Es wäre schön wenn Sie uns noch eine Chance geben und wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen Ihre Sherwood Dreams Familie
