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Franco (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist sehr Familienfreundlich
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sauber und das Personal sehr nett. Die Animation ist sehr gut und wirklich alle sehr freundlich. Wir sind entäuscht weil wir 9 monate vorher gebucht haben und ein Familienzimmer gebucht hatten. Wir bekamen aber nur ein Doppelzimmer. Die Rezeption hat sehr unfreundlich reagiert und Hotel und Neckermann schieben sich die Schuld hin und her. Ansonsten ist alles sehr sauber, freundlich und man kann das Hotel gut weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franco
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franco, es ist schön dass Sie uns bei Holidaycheck bewertet haben. Es freut uns das Sie Ihre Urlaubstage bei uns im Sherwood Dreams geniessen konnten. Wir entschuldigen uns natürlich dafür und möchten auf Ihre Punkte eingehen. Wir werden alles tun um unsere Gäste zufrieden zu stellen. . Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Sherwood Dreams Familie