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Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Einmal Sherwood Dreams Resort reicht!
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt sehr abseits gelegen. Um in die nächst größere Stadt (Belek) zu kommen, muss mann mit dem Taxi fahren, pro Person 10 € hin und zurück. Der erste Eindruck bei der Ankunft war enttäuschend. Das Mobilar im Empfangsbereich war sehr abgenutzt und fleckig. Es entspricht in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sehr klein aber ausreichend. Positiv erwähnt werden muss, dass die Minibar täglich aufgefüllt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel ist nicht sehr groß, es war jedoch ein Problem zu Stoßzeiten die Tische zeitnah wieder einzudecken (zu wenig Personal). Das Angebot an Speisen war vielfältig und ausreichend. Wer heiße Speisen mag ist hier fehl am Platz ( 80% der warmen Speisen waren kalt).


    Service
  • Sehr gut
  • Keine Beanstandungen, Personal ist sehr freundlich und aufgeschlossen gegenüber Fragen und Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transferzeit mit einigen Stopps ca. 1 Stunde. Wenig Shopping Möglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Poolwasser war sehr kalt. Freizeitangebote waren ausreichend zur Verfügung, jedoch war das Angebot Hamam im Hotel überteuert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen ! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ausführlich zubewerten und ein Feedbacks zu geben! Wir sind stets bemüht unsere Leistungen zu verbesser und schätzen die Wahrnehmungen unserer Gäste. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten und unangenehme Eindrücke mitgenommen haben. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und danken nochmal s für Ihre Anregungen. Vielleicht geben Sie uns eine zweite Chance Sie von unserem Konzept zu überzeugen und dass wir die Kritikpunkte unserer Gäste zu schätzen und umzusetzen wissen. Mit freundlichen Grüssen İhr Sherwood Dreams Team