- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ZIMMER: * Licht im Zimmer lies sich nicht ausschalten. Erst nach 3 Reklamationen wurde dies behoben, durch Abklemmen des Lichtes. Somit konnte nur noch mit Nachttischlampen und Passiver Lampen beleuchtet werden. * Sehr lautes Hotel, da die Lobby durch die Hotelflure bis in die Zimmer halt * Ausblick auf die anderen Balkons sowie Lüftung der Lobby, welche laut ist. * Die Möbel sind eher abgenutzt als schön * Fernsehprogramm hat Störungen * Wir hatten ein paar mal kurzzeitige Ausfälle im TV und Licht AUSSENBEREICH: * Der Pool ist sehr schön und groß wie auch gepflegt. Die Liegeplätze sind bequem und es waren genug Liegen und auch Schirme zur kostenfreien Nutzung vorhanden. * Leider ist um das Hotel herum nur Baustelle. Vom Baulärm bekommt man jedoch nicht viel mit. Das nahe gelegene "Einkaufszentrum" hat seinen Namen nicht verdient. Hier gibt es nur Ramsch und man wird sehr von den Inhabern bedrängt. ESSEN: * Das Essen ist zwar vielseitig, aber jeden Tag fast die gleichen Speisen. Essen ist meist nur lauwarm und die * Getränke schmecken alle wie Zuckerwasser auch die Cocktails haben nichts mit Cocktails zu tun (Bier, Cola, Kaffee sind in Ordnung). * Wenn man auf seinen Teller nicht aufpasst, wird dieser in Windeseile von den Kellnern abtransportiert. SONSTIGES: * Das WLAN ist mit unter 1Mbit sehr langsam und mehr oder weniger nur zum Emailabrufen geeignet. Hinzu kommt, dass es sehr instabil ist und teilweise überhaupt nicht funktioniert. * Die Abendprogramme sind einfach nur eine Frechheit und haben mit Unterhaltung nichts zu tun. * Die Band-Abende die nahezu alle zwei Tage statt finden, hat auch nichts mit Musik zu tun. Klangen alle nach Amateuren - selbst Schülerbands habe ich da schon besser spielen gehört. Man hatte den Eindruck, dass in der Nebensession das Hotel komplett an Billigbucher vergeben wurde und somit auch alle Leistungen heruntergefahren wurden. Teilweise waren sogar die Stromsteckdose in der Lobby ausgeschaltet und man hatte keine Möglichkeit seinen Laptop/Handy ausser im Zimmer aufzuladen (wo wenn überhaupt nur sehr schlechtes Internet zur Verfügung stand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team


