- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist soweit ganz nett, aber für 5 Sterne gibt es bessere Hotels! Eigentlich All inclusive und dennoch haben wir noch ganz schön viel Geld gebraucht. Der Safe z. B. kostet extra, am Abreisetag nicht um 12 Uhr sondern etwas später auszuchecken kostete 45 Euro, usw. Ein mal in der Woche kann man in einem "A la carte"- Restaurant essen. Allerdings kann man immer nur für den nächsten Tag reservieren, eigentlich zwischen 9 und 12 Uhr. Aber das Restaurant war ständig ausgebucht. Wir haben es nach 4 Versuchen endlich geschafft, zu reservieren. Um so verwunderter waren wir, das das Restaurant nicht voll besetzt wird. Es wäre viel größer, aber nur die Tische auf und an der Terrasse werden besetzt! Positiv ist allerdings das Essen. Auch im Hauptrestaurant. Unglaublich viel und auch lecker. Bis auf eine Dame an der Rezeption war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das WLAN funktionierte bis auf einen Tag an der Lobby gut, in den Zimmern mal ja und mal nein (Glücksspiel) und am Pool nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team


