Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist erst 1 1/2 Jahre alt und doch schon sehr herruntergekommen. Schimmel in der Dusche, im Pool, Lampe im Pool hängt lose heraus, Besteckt oft verschmutz auch in den Behältern wo das frische drin ist. Auswahl an Speisen echt gering, kaum abwechslung (und ich habe früher immer gelacht wenn sowas geschrieben wurde aber hier stimmt es wirklich, denn das ist für mich kein 5 Sterne Hotel). Geht mal ins Royal Dragon, das müsste dann ja schon 7 Sterne haben im vergleich. So kann ich dieses Hotel nicht als 5 Sterne Hotel weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Sascha, Es stimmt dass unser Hotel 1,5 Jahre alt ist, aber unseren Kollegen von Techniken arbeiten arbeitet rund um die Uhr um alles so gut wie möglich zu machen, dem wie Sie wissen ist unsere Hotel 24 Stunden 7 Tagen geöffnet. Sie können alle 5 Sterne Hotels nicht vergleichen, weil alle Hotels eigene Konzepte haben, aber wir haben nach den Regeln unsere 5 Sterne empfangen. Außerdem möchten wir erklären dass der Küchen 2 Woche Menu hat mit Thema Abenden. Leider haben Sie nicht in Ihren Aufenthalt an der Rezeption oder die Gästebetreuung über der Reinigung gemeldet, wir würden gerne in Ihren Urlaubszeit Ihnen behilflich sein so dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Es wäre schön wenn Sie uns noch eine Chance geben und wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüssen, Sherwood Dreams Familien
