Aus DeutschlandGroße Enttäuschung bei der Ankunft: HOTEL HAT ZIMMER NICHT FERTIG GEMACHT! Nach 3 STUNDEN (!!!) warten in der Lobby, war die Wut über die Unorganisiertheit in dem Hotel sehr hoch. Der Mann an Rezeption sagte immer wieder "in ein paar Minuten", nichts geschah, bis wir den Geschäftsführer verlangten. Dieser machte uns in aggressivem Ton klar, dass wir warten müssten. Dann erpresste er uns mit ungefähr "Ich hätte ihnen ein schöneres Zimmer gegeben. Entweder sie warten oder sie kriegen NUR das Standartzimmer". So eine unverschämt unprofessionelle Aussage von einem hochrangigen Mann, hört man nicht sehr oft. Der Flug war sehr früh. Er meinte auch das Zimmer erst ab 14Uhr fertig sind. Warum ist dann der Flug um 7Uhr früh, wenn ich um 11Uhr im Hotel ankomme?? Die Bar im Hotel hat übrigens auch nur bis 2-3Uhr Nachts auf und nicht 24h! Strand war total greislig dunkeler Sand, gemischt mit Steinen, wobei ich nicht dem Hotel die Schuld gebe. Die meisten Urlauber waren wohl am Pool, wegen dem scheußligen Ausblick auf Strand/Meer. Im großen und ganzen NICHTS, nie wieder Sherwood!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jonas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ich bedanke mich sehr für ihre aufführliche Bewertung und für ihre Mühe. Ich und mein Team bedauern sehr das sie keinen zufriedenen Urlaub hatten.Ich möchte sie sichern das gegen die Maengel und Probleme sehr schnell vorgegangen wird. Vielen Dank für ihre Pozitive und Negative Punkte, so können wir auch die punkte masl durchgehen. Wir sind in der Hoffnung Sie bei uns nochmals begrüssen zu dürfen um unsere ware Seite zeigen zu können. Ich wünsche ihnen und ihrer Familie alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen Gästebetreuung Manager Dinçer Oraklı guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr
