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Ingrid & Rüdiger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel, das zum Relaxen einlädt!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Shinagawa ist ein kleines, modernes, minimalistisches Hotel in Top Strandlage! Es hat einen schönen Pool, in dem man durchaus seine Bahnen ziehen kann. Es wird Frühstück, Halbpension, Vollpension und auch All In angeboten. Die Speisen sind super vielfältig und sehr gut. Nur die Getränkepreise sind eindeutig zu hoch. Woraufhin wir uns mit Hilfe unseres Guides Shamal (Tuctuc) mit Getränken aus dem Supermarkt und diversen Winestores versorgt haben.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist sehr großzügig, mit direktem Meerblick von allen Zimmern. Das Zimmer hat ein grosses Doppelbett, einen kleinen Flach-TV, Minibar (kostenpflichtig und echt teuer!), Fön, Mückenstecker. Duschgel und einige kleinere Kosmetika sind auch vorhanden. Es fehlen allerdings ein paar Möglichkeiten, um Kleidung zu lüften oder zu trocknen. Ein einfacher Herrendiener würde dem Abhilfe schaffen, der Platz ist ja da!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viel Auswahl, Büffet oder 4-Gänge Menue. Viel Abwechselung und sehr ansprechend angerichtet!! Für jeden ist etwas dabei, ob europäische oder singhalesische Kost. Man kann im klimatisierten Restaurant "Salt" oder draußen essen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist immer hilfsbereit und zuvorkommend, möchte hier besonders unseren lieben Poolboy SHAMMI u hervorheben. Sauberkeit ist hier wirklich oberstes Gebot, ständig wird geschrubbt, instandgehalten, gestrichen...! Abends kommt noch mal ein Putzteam, um die Betten aufzudecken und noch einmal eventuelle Reinigungsarbeiten durchzuführen. Das war unserer Meinung nach absolut unnötig und too much. Auch wurde jeden Abend noch ein Teller mit kleinen Leckereien gebracht. Ein Wemutstropfen bei der Abreise: Uns wurde an jenem Morgen unterstellt, das wir noch zwei Getränke aus der Minibar verzehrt hätten - was aber NICHT stimmte! Nach langem Hin und Her und unseren Beteuerungen mussten wir es dennoch bezahlen!!!!! Also kein schöner Abschied, wir waren 20 Tage im Shinagawa, da hätte man anders reagieren sollen!!!! Deshalb für den leicht schalen Nachgeschmack nur 4 Sterne!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Strandlage ist toll, durch die kleine vorgelagerte Bucht ist die Brandung meist nicht so stark und somit ist auch das Planschen im Meer möglich! Lange Strandspaziergänge sind möglich, man muss sich nur bewusst sein, das die Strände teilweise verschmutzt (naturbelassen) sein können. Was nicht so schön ist, das es außer dem Hotel und den einheimischen Shops in unmittelbarer Umgebung nichts gibt. Man will hier nicht spazieren oder abends bummeln gehen!! Die Anfahrt von Colombo beträgt ca. 2,5 Stunden, also durchaus erträglich. Man kann von Balapitya aus einige Ausflüge machen, z.B. Udawallawe, Schildkrötenfarm, Spicy Garden, Bootstour mit Tempelbesuch........! Wir haben alle Ausflüge mit unserem liebgewonnenen Guide SHAMAL gemacht. Er ist einer der sogenannten Beachboys, die Touren anbieten - keine Angst, er macht das toll; gut organisiert, pünktlich!!und absolut mit Herzblut! Er hat uns ständig mit Früchten und kleinen Aufmerksamkeiten verwöhnt. Auch wenn man irgendetwas benötigte, war er da!!!! Die Preise waren fair, verhandelbar und wesentlich günstiger als über Go Vacation und darüberhinaus Einzelbetreuung!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einmal in der Woche Barbecue (sehr gut) mit Live Music, die teilweise unterirdisch ist. Ansonsten keinerlei Entertainment, was für uns allerdings vollkommen okay ist. Wir legen Wert aufs relaxen und natürlich die tollen Tagesausflüge. Der Fitnessraum ist klein, aber durchaus mit dem Nötigsten ausgestattet. Das Wellness Angebot haben wir aufgrund der horrenden Preise nicht genutzt. Der Pool ist schön und lädt zum Schwimmen ein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid & Rüdiger
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ingrid, Thank you for choosing Asia Leisure hotels and we really appreciate your very detailed feedback about our hotel. We are glad that you had a relaxing stay at Shinagawa Beach. We will take note of your comments with our management as well. Thank you for sharing your valuable feedback which is essential for us to improve our service standards. We are extremely sorry if you had any bad experiences during your stay and we hope that it won’t affect your image on our hotel. We will investigate thoroughly regarding the minibar situation you have faced and we apologize for the inconvenience caused. Glad you liked our secluded beautiful beach and our delectable food. Hope we were able to serve your taste buds well enough. It was a pleasure accommodating you at our hotel and glad you had an overall good time. We really look forward to welcoming you back and hope you would visit us soon again.