- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel hat alle Erwartungen untertroffen und bietet einen schlechten Service. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht! Wir wurden vom Personal angelogen, es gäbe keine "japanisch" eingerichteten Nicht Raucher Zimmer und plötzlich hatten wir doch eins. Es gibt tagsüber eine Person, die Englisch spricht, ab abends niemanden mehr. Das Hotel ist anscheinend speziell auf chinesische Touristen ausgelegt. Das schlimmste war jedoch, dass wir einen Bus zum Shiretoko National Park verpasst haben, da dass besagte englisch sprechende Person falsche Informationen gegeben hat - ok kann vielleicht passieren aber anstat sich zu entschuldigen kamen merkwüridge Ausreden, dass der Bus ausgefallen seie wegen der "schlechten" Wetterbedingungen. Dies stimmte aber absolut nicht da 1. außer Nieselregen keine schlechten Bedingungen herrschten und 2. wir das Service Personal am Terminal auf Japanisch gefragt haben und sie uns bestätigten dass kein einziger Bus an dem Tag ausgefallen ist. Eine bodenlose Unverschämtheit und noch ärgerlicher, da uns dadurch 2 Stunden verloren gegangen sind und noch nicht mal eine Entschuldigung kam!
Die Zimmer sind sehr hellhörig, was bei einem Hotel mit über 300 Zimmern und einer hohen Anzahl an Übernachtungsgästen mit Kindern sehr spürbar ist. Es riecht unangenehm aus dem Badezimmer.
Das Abendbuffet war unter dem Motto Quantität statt Qualität! Es gibt Raclette direkt neben Crepe und dem Nachtisch, es stinkt also Käse beim Kuchen. Das Buffet ist kein bisschen authentisch und erinert eher an ein chinesisches All-you-can-eat Buffet mit einer sehr schlechten Qualität. Da die Auwahl riesig war, ist eigentlich auch schon klar das die meisten Sachen, wie Fleisch und Fisch defrostet sind, so hat es auch geschmeckt! Der Essensaal hat auch eher Kantinenatmosphöre. Gleiches gilt natürlich auch für das Frühstück. Das Essen ist im Preis inkludiert und wird somit immer mitbezahlt!
Wir wurden vom Personal angelogen, es gäbe keine "japanisch" eingerichteten Nicht Raucher Zimmer und plötzlich hatten wir doch eins. Es gibt tagsüber eine Person, die Englisch spricht, ab abends niemanden mehr. Das Hotel ist anscheinend speziell auf chinesische Touristen ausgelegt. Das schlimmste war jedoch, dass wir einen Bus zum Shiretoko National Park verpasst haben, da dass besagte englisch sprechende Person falsche Informationen gegeben hat - ok kann vielleicht passieren aber anstat sich zu entschuldigen kamen merkwüridge Ausreden, dass der Bus ausgefallen seie wegen der "schlechten" Wetterbedingungen. Dies stimmte aber absolut nicht da 1. außer Nieselregen keine schlechten Bedingungen herrschten und 2. wir das Service Personal am Terminal auf Japanisch gefragt haben und sie uns bestätigten dass kein einziger Bus an dem Tag ausgefallen ist. Eine bodenlose Unverschämtheit und noch ärgerlicher, da uns dadurch 2 Stunden verloren gegangen sind!!
Das Hotel liegt auf einem Hügel, ca. 2-3 km vom Busbahnhof Utero entfernt. Ein Fußweg zum Hafen oder Busbahnhof dauert ca. 30 Minuten. Das einzige gute ist der Bus Shuttle, der aber auch nicht immer nach Wunsch fährt und selbst bei der Bestellung am Vortag vom Personal vergessen worden ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt einen großen Spa Bereich, wie voll es tagsüber wird kann ich nicht beurteilen, ich war gegen elf Uhr abends drin und es war relativ ruhig. Der heiße Quellenbereich ist getrennt in männlich und weiblich, daher kann man nicht mit seinem Partner die Zeit verbingen. Für das Schwimmbad, was man gemeinsam hätte nutzen können, muss man nochmal extra Eintritt zahlen, bei dem allgemeinen hohen Übernachtungspreis eine Unverschämtheit!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |