Shuum Boutique Wellness Hotel

Sehr geehrte Frau Irena, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so ehrliche und ausgewogene Meinung mit uns zu teilen, und vor allem für Ihre langjährige Treue sowie die regelmäßigen Besuche in unserem Hotel seit dem Jahr 2019. Dies bedeutet uns sehr viel, umso mehr, da Sie unser Haus über die Jahre hinweg durch die Veränderungen begleitet haben. Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin den Schlafkomfort, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Qualität der Leistungen im Wellnessbereich und im Housekeeping so positiv bewerten. Ein besonderes Dankeschön möchten wir Ihnen auch für Ihre freundlichen Worte über unsere Therapeutinnen und Therapeuten, Magda und Henrik, aussprechen — wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihre Hinweise zu unserem gastronomischen Angebot aufgenommen. Es tut uns leid zu hören, dass dieses derzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht, insbesondere im Zusammenhang mit einer laktosefreien Ernährung. Ihre Rückmeldung wird an das für die Gastronomie verantwortliche Team weitergeleitet und stellt für uns einen wichtigen Anhaltspunkt für die Weiterentwicklung unseres Restaurantangebots dar. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Danuta Ziętala Marketing Managerin