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Gökhan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024
Durchschnittliches Hotel mit renovierungsbedürftiger Ausstattung
3,0 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter waren alle bemüht, jedoch gab es aus meiner Sicht keine richtige Ordnung. Jeder arbeitet, aber keiner weiss so wirklich was seine Haupttätigkeit ist. Es fehlt jemand, der dort für Ordnung sorgt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Alte Möbel und Ausstattung.... Renovierungsbedürftig. Wände ziemlich dünn, man hört alles


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt kein Kaymak und so gut wie nie Trillice. Zudem kamen die Köche teilweise mit dem Essen nicht hinterher und auch Besteck und Gläser waren des öfteren aus. Man musste also immer wieder auf neues Geschirr, Besteck und Gläser warten


Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Gut, teilweise aber schon genervt


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Sport

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Von der Größe und der Überdachung eigentlich ganz gut. Lediglich war im Kinderbecken immer Sand so richtig sauber gemacht wurde da nicht. Also für Leute, denen Sauberkeit sehr wichtig ist, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Sonstiges

    Kies Strand.... Auf jeden Fall Strandschuhe anziehen, ansonsten läuft man Gefahr, das man aufgrund des Kies schmerzen beim betreten des Wassers in Kauf nehmen muss


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Sonstiges

    Viele Gäste waren leider nicht an Aktivitäten interessiert. Es wurde gefühlt nie Beach Volleyball gespielt und die Animateure waren aber nicht wirklich hinterher, die Gäste zu überzeugen Sport zu treiben


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gökhan
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Siam Elegance Hotels & Spa Hotel entschieden haben. Wir sind Ihnen für Ihr Feedback dankbar, das für uns eine wichtige Ressource zur Verbesserung unserer Servicequalität sein wird. Wir verstehen Ihre Frustration über die angebotenen Dienstleistungen. Die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, ist eine unserer obersten Prioritäten. Als Management werden wir daran arbeiten, wie wir auf der Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Probleme Verbesserungen vornehmen können. In der Hoffnung, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten, Viele Grüße, Hotel Management Siam Elegance Hotels & Spa

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