Bin zum zweiten Mal im Hotel Aber jetzt bin ich am 2ten Tag schon enttäuscht Vergleich zum 1ten mal Kein Getränkeservice an den Bars Essen teilweise kalt Auswahl überschaubar Habe mir das wie beim erstenmal vorgestellt
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unterschiede im Vergleich zu Ihrem ersten Besuch feststellen mussten. Ihre Rückmeldung bezüglich Service und Speisen nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder vollkommen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Siam Elegance Hotel & Spa – Management
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