Das Hotel war eine katastrophe und unhygienisch. Die vorgesetzten kümmerten sich nicht um das Hotel sonder die Mitarbeiter waren im Einsatz. In unseren letzten Std. gab es sogar eine Schlägerei zwischen den Animatören und einem Gast der betrunken war.
Sauberkeit mangel(Staub, Haare), die lackfarben der Möbeln waren ab.
Morgens mittags und abends essen waren fast jeden Tag das gleiche Essen.
Außer paar Mitarbeitern waren die anderen unfreundlich und haben unsere Wünsche NICHT erfüllt.
Vom Flughafen bis zum hotel waren es 2 Stunden Fahrt.
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- Sonstiges
Liebe Gäste, Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Wir haben stets ein offenes Ohr für Anliegen und hätten uns auch sehr über Ihre Anregungen vor Ort gefreut. Da dies ja nicht mehr möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie sich per E-mail bei uns melden, damit wir die geschilderten Anregungen auswerten können. Kontakt E-mail: guestrelations@siamelegancehotels.com
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