Das Hotel ist schon von weiten mit seinen goldenen Türmchen zu erkennen. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet und auch auf dem zweiten Blick muß man sagen das Hotel hat Stil. Die Zimmer (Familienzimmer) sind von der Aufteilung gut durchgedacht und es führte im Zimmer selbst eine Holztreppe nach oben wo sich mit Gallerie das zweite Zimmer befand. Es ist alles im asiatischen Stil eingerichtet und man sollte darauf gefasst sein das es im Zimmer keinen Sitzplatz gibt der höher ist als 45 cm. Das Bett ist steinhart und hat leider kein verstellbaren Lattenrost. Das ganze Zimmer ist so dunkel das wir am ersten Tag, trotz Sonnenschein, vergeblich nach einer Lampe gesucht haben. Es gibt lediglich zwei Nachttischlampen die es nicht annähernd schaffen das Zimmer auszuleuchten. Das Badezimmer war so dunkel das es mich gewundert hat das ich beim Schminken nicht jedesmal die Wimperntusche im Auge hatte. Kosmetikspiegel??? Nein, den gab es auch nicht. Tja, unsere Putzfrau befand sich wohl ebenfalls in etwas ähnlichem wie Urlaub, das Bett wurde oft frisch bezogen, der Rest blieb dreckig und staubig. Der Balkon ist winzig aber man hatte wenigstens seitlichen Meerblick. Nun ja, was ich vielleicht noch erwähnen sollte ist das Essen. Wir waren nicht zufrieden und auch wenn sie lieber Leser jetzt denken " die ist aber auch nur am nörgeln" möchte ich darauf hinweisen und warnen das jemand der gehobene Ansrpüche an gutem heißen Essen hat hier nicht auf seine Kosten kommt. Als kleiner Tip für die Familien die mit Kindern dort hinreisen.....ein Glas Nutella passt bestimmt noch in den Koffer, dann ist zumindest das Frühstück gesichert für die Kiddis :) Das Publikum zu unserer Reisezeit war sehr gemischt, viele Deutsche, Holländer und auch Russen (störte nicht)
Die Zimmer von der Aufteilung her sind sehr schön, nur sehr dunkel.
Die Gastronomie war wie bereits oben beschreiben eher enttäuschend.
Mit Trinkgeld ist der Service spitze (jedenfalls wenn man dem männlichem Geschlecht angehört oder ohne Mann reist)
Die Entfernung zum Strand war perfekt. Die Gartenanlage ging in den Strandbereich über. Der Strand selber war weniger toll, ein zwei Meter breiter Kieselstreifen trennte den Sand vom Meer, dann kam im Wasser erst wieder ein wenig Sand und dann kamen wieder Steine. Badeschuhe sind angebracht. Das Hotel liegt sehr abgelegen und außer ein paar Geschäften (wo man aber alles bekommt) ist dort nichts los, was uns nicht störte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr bemühte Animateure, was uns schon zu viel war.
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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