Ich würde dem Hotel nicht mehr als 4 Sterne geben. Auf keinen Fall 5 Sterne. Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig.Das Personal an der Rezeption ist super unfreundlich vor allem, dieser jüngerer Mann der Nachts arbeitet. Das Essen ist auch sehr eintönig und hat auch keine gute Qualität. Getränke wie Cola und Fanta sind purer Zucker und nicht Original. Das Küchenpersonal, das Animationsteam sowie die Mitarbeiter als auch die Zimmermädchen sind super nett und freundlich. Das Personal im Hamam sind auch sehr nett.

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	MR
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber MR, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Siam Elegance Hotels&SPA nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern es, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Siam Elegance Hotels&SPA

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