Ich kam erst nachts an und sie ließen mich lange warten, ich war sehr müde und hungrig. Sie machten mir wichtig, dass ich bis 14:00 Uhr warten müsste, um im Zimmer untergebracht zu werden, aber trotzdem, mit vielen Anfragen, sie hat mir nach 2 Stunden Wartezeit ein Zimmer gegeben.Das Personal ist sehr schlecht und unfreundlich, man spricht und versteht keine Fremdsprachen, besonders im Restaurant.Sehr laut durch Kleinkinder und Musik.
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Lieber Gast GINKA, Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Siam Elegance Hotels&SPA begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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