Aus DeutschlandAls wir ankamen war der Empfang nicht sehr freundlich. Das Zimmer nicht sauber Haare , Staub . Einfach schmutzig!! Nach der Beschwerde wurde das Zimmer nochmal gereinigt. Danach war es besser. Das Essen immer !!kalt . Personal völlig überfordert. Die Anlage selber ist sehr schön. Trotzdem würden wir nicht mehr dort Urlaub machen. Einfach alles zu hektisch und auch wegen der Zimmer. Es waren sehr viele Russen dort !!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Claudia , Danke, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deinen Erwartungen nicht ganz gerecht werden konnten. Wir nehmen deine Bewertung sehr ernst und nutzen diese, um eventuelle Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Servicequalität zu steigern. Die von dir angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden natürlich ausgewertet. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen dich dieses Jahr wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Siam Elegance Hotels Team
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