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Dagmar(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2017
Schade um das Hotel.
3 / 6

Ich war das dritte mal in diesem Hotel und auch das letzte mal. Es ist einfach nur schlecht geworden. Laut , kaltes Essen, schmutzige Tische. Unqualizierte Kellner. Anscheinend ist das Personal dem Ansturm der Gäste nicht gewachsen. Schade um diese schöne Anlage.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war fast immer kalt. Und das was warm war , wurde auf der Suche nach einem sauberen Tisch kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Bedienung war völlig überfordert. Schlecht ausgebildetes Personal. Getränke wurden kaum gebracht.Abräumen der Tische sehr schleppend. Besteck mußte man meist suchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Poolanlage und gepflegtes Grundstück


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war für sehr junge Leute sicher schön. Aber leider konnte man von der Lautstärke der Musikanlage nur flüchten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Wir haben stets ein offenes Ohr für Anliegen und hätten uns auch sehr über Ihre Anregungen vor Ort gefreut. Da dies ja nicht mehr möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie sich per E-mail bei uns melden, damit wir die geschilderten Anregungen auswerten können. Kontakt E-mail: guestrelations@siamelegancehotels.com

    Offizielle Hotel Homepage
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