Sehr altes, renovationsbedürftiges Hotel. Ein eher Asiatisch ausgerichtetes Hotel mit viel Asiatischem Tuch. Das Hotel ist ziemlich gross und hat für das Verhältnis sehr wenig Personal. Die Sauberkeit des Hotels ist nicht wie erhofft, es stank nach Toiletten in den Gängen, unsauber beim Restaurant und an den Bars. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen in diesem Zustand wie es jetzt ist.
Wir hatten ein Standart Zimmer gebucht und da sie uns bis ca.14.45 Uhr warten Liesen bis wir in unser Zimmer gehen konnten, gaben sie uns ein Zimmer mit Jakuzi, welches jedoch nicht funktionierte, da wir es nicht bezahlt haben. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht so, wie wir uns das gewünscht haben, überall waren Haare und Fingerabdrücke von anderen Leuten. Die Fliesen im Bad waren teilweise kaputt, an denen man sich verletzen könnte ( vor allem Kinder)
Es gab immer wieder das Gleiche Essen, grosse Auswahl, jedoch nicht mit viel Geschmack. Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Teller mit Resten, Kaffeemaschine und Umgebung unsauber.
Zu wenig Personal für die menge an Menschen. Nicht freundlich, unsaubere Klamotten im Restaurant und an den Bars draussen. An der Rezeption konnten sie kaum Deutsch und sehr wenig Englisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Gezim! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Siam Elegance Hotel entschieden haben. Ihre wertvollen Kommentare sind für uns sehr wichtig, um unsere Service- und Personalqualität zu verbessern. Sie können sich daher darauf verlassen, dass wir den notwendigen Forschungs- und Entwicklungsprozess in Bezug auf Ihre Unzufriedenheit verfolgen. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations guestrelations@siamelegancehotels.com
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