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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Gutes Hotel mit Luft nach oben
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines, überschaubares Hotel. Als Familienurlaub in Side zu empfehlen. Es gibt aber in einigen Hinsichten noch Luft nach oben. Hygiene in der Anlage sehr gut. Zimmer (und dessen Reinigung) mit einigen Mängeln.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Von der Diele ging es rechts ins Badezimmer (Dusche mit Shampoo und Fön vorhanden) und links ins Durchgangsschlafzimmer (Kinderzimmer) mit zwei Einzelbetten und einem kleinen Kleiderschrank (der auch der einzige Kleiderschrank im gesamten Zimmer war und somit eindeutig zu wenig Platz für eine ganze Familie darstellt). Im Kleiderschrank war der Safe (kostenfrei). Vom Durchgangszimmer ging es rechts ins Hauptschlafzimmer (Doppelbett, Schreibtisch mit Minibar darunter (wurde täglich aufgefüllt), einem Spiegel drüber (der einzige im Zimmer abgesehen vom Badezimmer Spiegel und einem Stuhl und einem Fernseher. An dem Schlafzimmer grenzte der Balkon ab. Wir hatten Glück einen größeren Balkon mit Meerblick bekommen zu haben. Allerdings war über uns die Dachschräge in der ein Fledermaus Nest war. Ab der Dämmerung konnte man nicht mehr auf den Balkon, da die Fledermäuse in Scharen ein- und ausgeflogen sind und man auf dem Balkon direkt in der Einflugschneise war. Morgens war der gesamte Balkon voll mit Fledermaus-Ausscheidungen. Die Klimaanlagen konnte man in beiden Schlafzimmern separat regeln, was uns gut gefallen hat. Und sie haben sehr schnell den Raum runtergekühlt. Die Putzfrauen haben leider keine gute Arbeit getan (trotz regelmäßigem Trinkgeld). Die Handtücher wurden teilweise dreckig wieder auf die Handtuchablage geknüllt (nicht einmal gefalten), die Böden nicht gründlich gesaugt oder gekehrt (zb der Fledermauskot).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden Geschmack was dabei. Verschiedene Themenabende. Verbesserungsvorschlag: Mehr als eine Pizza in den Ofen schieben. Frühstück war sehr gut (frisch zubereitete Spiegeleier und Omlettes). Offiziell sollte es von 19-21 Uhr Abendessen geben. Ab 20:30 Uhr stand man jedoch meist vor leeren Behältern die nicht nachgefüllt wurden. Und das Restaurant öffnete auch bereits früher (konnten wir vom Balkon sehen). Eis und Waffeln waren sehr lecker. Angebot an der Beachbar war ebenfalls ausreichend und gut.


    Service
  • Eher gut
  • Es gab wirklich tolle Kellner (zB. Kerim im Restaurant). Aber leider auch welche, denen man angesehen hat, dass sie keine Motivation haben. Es gibt leider doch ein paar Getränke, die nicht im All-In inklusive sind, was wir von anderen Hotels bisher nicht kennen. Zb. gab es keinen Rum im All-In (auch keinen lokalen). Dafür konnte man gefühlt rund um die Uhr essen. Es gab leckere Waffeln am Nachmittag und das Eis von morgens bis abends war auch sehr lecker. Alles in allem waren wir mit dem Service zufrieden, aber auf Grund der Putzkräfte (wie oben beschrieben), gibt es hier einen Abzug. Zudem wurden die Liegen vor der Showbühne bereits gegen 17:30 Uhr abgebaut und man wurde gebeten zu gehen, obwohl der Pool bis 19 Uhr auf hat. Da das Programm erst um 21 Uhr mit der Minidisco beginnt könnte man dieses Konzept den Gästen zu Liebe überdenken und später mit dem Abbau der Liegen und Aufbau der Tische (Zeitaufwand ca. 20 Minuten) beginnen. Dadurch würden sich die Angestellten auch einige Diskussionen mit den Gästen ersparen und müssten die belegten Liegen nicht unnötig hin- und herschieben. Am Strand wurden sehr zügig die Auflagen für die Liegen gebracht, was wirklich toll war. Die Handtücher konnte man täglich von 8-19 Uhr wechseln, was gut geklappt hat. Die Hygiene im Hotel war gut. Die leeren Becher am Pool wurden sehr schnell weggeräumt und die Toiletten waren immer sauber.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Anderes

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 1 Stunde (Transfer über Reiseveranstalter) vom Flughafen Antalya entfernt. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein großer Bazar, Friseure (Herrenschnitt 5€, Damenschnitt 10€), Anbieter für Ausflüge, Supermärkte, Spielplatz, Dolmusch-Anbindung z.B. nach Side (2€ p.P.) uvm. Der Strand befindet sich ca. 5-10 Minuten entfernt. Es geht das letzte Stück ziemlich steil bergab, aber es fährt auch ein Shuttle-Bus (sehr unregelmäßig ca alle 1-2 Stunden). Der Strand ist weicher Sandstrand und es gibt eine Beachbar (10-17 Uhr) und einen privaten Wassersportanbieter (Jetski zb 75€ für 20 Minuten p.P.).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Sport
    • Kultur & Erlebnis

    Unserer Tochter hat das (kostenpflichtige) Spielcenter und der kleine Spielplatz sehr gut gefallen. Zudem konnte man (kostenpflichtig) Billiard und Airhockey spielen. Es gab einen Fotografen, einen Spa-Bereich und ein Fitnessstudio im Hotel (nicht genutzt). Zudem einen Supermarkt mit fairen Preisen und sehr netten Angestellten. Außerdem einen Friseur mit etwas aufdringlichen Mitarbeitern. Wir sind auswärts zum Friseur gegangen, da uns die Preise zu hoch waren im Hotel. Die Animation fanden wir nicht so berauschend. Tagsüber hat man kaum einen Animateur gesehen. Miniclub besteht aus laufendem TV und T-Shirts die die Kids für 15€ bemalen können. Zudem zu hohe Preise für Bingo Tickets oder Tombola (3-5€ pro Ticket). Die Minidisco war gut. Abendprogramm bis 23 Uhr (Zimmer mit Poolblick bis 23 Uhr kaum nutzbar wegen dem Geräuschpegel). Wassersport am Strand gegen Gebühr vorhanden. Disco war zwar ab 23 Uhr offiziell vorhanden, aber es war niemand vor Ort, an den Abenden wo wir dort reingeschaut haben. Einmal lief zwar Musik (ohne Mitarbeiter), aber weder Ausschank noch klimatisiert. Dafür hatte die Poolbar 24 Stunden geöffnet! Wirklich toll! Und ein großes Lob geht an den Bademeister!! Er hat mehr Animation gemacht als das gesamte Animationsteam und war immer lustig und gut gelaunt! Es gab 2 große Rutschen, zwei kleine Rutschen, ein Hallenbad (erfrischendes Wasser bei den Temperaturen), einen großen Pool (Wasser sehr warm zu dieser Jahreszeit) und einen kleinen Pool im Innenhof des Hotels (nicht genutzt). Die Liegensituation war entspannt. Am Strand hat man eigentlich immer freie Liegen bekommen und am Pool auch bis ca. 9:30 Uhr und ab 16 Uhr. Das typische „Liegen-Reservieren“ konnten wir nicht beobachten (zum Glück). Allerdings sind Badeschlappen von Vorteil, da die Fliesen sehr glatt sind und man barfuß schnell ausrutschen kann.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Wassersport

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Sehr gerne möchten wir Sie nochmals bei uns Begrüßen. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Diamond Beach Team