Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage ist sehr zentral, es gibt ein Bus zum Strand. Ein Promenade , lädt zum spazieren gehen ein. Und Der Sandstrand ist sehr schön, für Kinder ideal da es lange flach ins Wasser geht. Aber Renovierungsbedürftig !!!!!!!! Leider kein 5 Sterne , das Personal ist zum Teil nicht mehr motiviert ( Saisonende)
Das erste Zimmer im Nebengebäude, schien älter zu sein. Nach dem Zimmerwechsel ins Hauptgebäude, mit Poolblick dort wo die Wasserrutschen sind- war das Bad zwar kleiner aber das hat uns nicht gestört. Zimmernummer 2112 Ein Kissenbezug war von der ersten bis zur letzten Nacht mit einem Riss versehen. Das Innenlett habe ich zum Glück erst bei der Abreise gesehen, war mit vielen gelben Flecken versehen. Ich habe den Bezug auch nur abgezogen, weil ich in der letzten Nacht eine Bettwanze entdeckt habe. So haben wir die letzte Nacht auf den Stühlen verbracht, an Schlaf war nicht mehr zu denken. 😡 Bei der Meldung an der Rezeption bekamen wir nur ein Schulterzucken 🤷🏻♀️
Wir waren entsetzt , das Eis war in einer Truhe bei dem Pool mit den Wasserrutschen - viele Gäste wussten es gar nicht . Versteckt in der Ecke, und die Truhe war mit einer dicken Eisschicht versehen. Die warmen Speisen in diesem Bereich lagen lieblos auf den Tabletts , das Personal sitzt dort gelangweilt. Die Tische wurden selten abgeräumt, es lagen Essensreste und Eispapier auf dem Boden rum . Atmosphäre bekommt keinen Stern . Im Restaurant war es höchstens 3 Sterne , die Brotkästen waren schmutzig ect. Personal war sehr wenig für die Anzahl der Gäste . Die weibliche Bedienung haben alle ein großes Lob verdient, freundlich-aufmerksam und flink . Wie im Restaurant und auch in der Bar . Von einem 5Sterne Hotel erwarte ich etwas mehr
Das Personal war stehts bemüht ,
Die Lage des Hotels ist zentral, Ausflüge und Dolmus Verbindungen sind gut . Es ist zwar kein Hotel direkt am Strand, aber der Strandbus pendelt regelmäßig hin und her . Der Transfer war sehr früh morgens zügig, da die Straßen noch frei waren. Der Rücktransfer um 18:00 Uhr dauerte eine Dreiviertelstunde länger also 2Stunden .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | Vtours International |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Manuela , wir bedanken uns für Ihre Meinung und möchten erwähnen, dass wir für jede einzelne Kritik und Anregung der Gäste dankbar sind. Insofern haben wir auch Ihre Bewertung genauestens überprüft und möchten dazu freundlichst reagieren. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Hotel nicht nochmal buchen und besuchen werden,Wir nehmen ihre kritiken an und geben es umgehend weiter.Das Hotel ist in der Winterpause und wird Momentan Renoviert.Vielleicht überlegen sie es sich und besuchen uns noch einmal damit wir ihnen einige änderungen des Hotels zeigen können.Es tutu uns sehr leid aber wir würden uns auf eine positife Entscheidung ihres besuches sehr freuen.Darüber hinaus möchten wir ihnen mitteilen,das Management hat siech komplett geändert. Wir wünschen Ihnen in Zukunft weiterhin schöne Urlaubszeiten und viel Gesundheit. Liebe Grüße, ihr Side Crown Palace Management
