Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine totale Enttäuschung, gebucht war eigentlich das Crown Scharm Palace,da es aber total ausgebucht war bekammen wir dann ein Zimmer im Crown Palace. Leider aber auch dort bekammen wir nicht das Zimmer was wir gebucht haben. Zimmer wurde nicht richtig gereinigt. Minibar nicht immer befüllt. Handtücher nicht getauscht. Am Strand Duschen und Wc ständig ausgefallen. Glasscherben im Sand.Essen am Strand nicht gut. Pool dreckig. Sind so etwas von der Türkei nicht gewohnt , keine 5 Sterne. Finger weg von diesen Hotels. Einziges Positives ist das Personal das gibt sich Mühe. Der Spa Bereich ist Ok, und die Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Willi, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Ihr Feedback. Unser Ziel als Side Crown Family ist es, unseren Service von Tag zu Tag zu erneuern und unsere Service- und Servicequalität auf ein höheres Niveau zu heben. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen genannten Mängel unverzüglich von der zuständigen Abteilung bewertet werden, und wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserer Einrichtung willkommen zu heißen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
