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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Für uns war alles super im Side Crown Palace...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren das zweite mal im Side Crown Palace... Das letzte Mal Ende März 2025... Wir sind als Paar verreist mit Freunden... Ist für uns ein sehr gutes Hotel hat alles gestimmt... Essen, Sauberkeit, Kellner, Zimmer... Wir kommen auf jeden Fall wieder...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Woanders

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Beim auschecken um 12 Uhr... Wollte das Hotel 25 € pro Person für Mittagessen haben... Getränke ohne Alkohol waren noch frei...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren – besonders mit dem Essen, der Sauberkeit, dem Service und unserem freundlichen Personal. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Check-out zu Unklarheiten bezüglich des Mittagessens kam. Nach dem regulären Check-out um 12:00 Uhr endet der All-Inclusive-Service, was in unseren Informationen auch vermerkt ist – dennoch verstehen wir, dass die Situation vor Ort unangenehm wirken kann. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir solche Abläufe in Zukunft noch klarer und transparenter gestalten können. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen – diesmal ohne Überraschungen. Ihr Side Crown Palace Management ✨