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Aus DeutschlandDas Hotel ansich macht einen guten Eindruck. Im November gut geeignet wenn man nochmal Sonne tanken möchte und Shoppen
Ich bin Stammgast in diesem Hotel und bin maßlos enttäuscht über die Sauberkeit. Bei der Ankunft war das Zimmer schon sehr dreckig. Aber zu spät zum reklamieren da wir nachts angereist sind. Geld Schokolade legt man gerne für die Reinigung hin. Aber dieses war weg und das Zimmer noch schmutzig.
In diesem Jahr hat es mir nicht gefallen was aber nicht an der Auswahl der Speisen lag. Alles war da. Man konnte wirklich genug zu essen finden. Aber auch hier muss ich sagen das es bei soviel Menschen die sich dort aufhalten einfach stressig ist zu Speisen. Uns wurde immer ein Tisch vom Personal reserviert. Aber es war laut und man musste aufpassen das man nicht umgebauten wird. Auch um ans Buffet ranzukommen musste man sportlich sein da zuviel Leute aufeinander klebten
Das Personal immer sehr nett und zuvorkommend. Sie haben alle Hände voll zu tun aber sind freundlich obwohl manche Gäste das Personal schlecht und arogand respektlos behandeln
Wenn man das Hotel bucht weiß man das man vom Flughafen noch ca 45 Minuten fahren muss. Ist ok. Es liegt in der ersten Reihe und auf der anderen Straßenseite sind gleich Apotheke Friseur und andere Einkaufsmöglichkeiten. Super. Das Hotel wird in der Nacht gereinigt. Sprich öffentliche Bereiche. Die Toiletten vor dem Speiseraum sollte man lieber meiden da es einige Gäste nicht nötig haben die Bürste zu benutzen. Die Gerüche sind unerträglich. Papier liegt überall auf den Boden . Ekelhaft. Aber dafür kann das Personal nichts. Wellnessbereich ist schön. Wenn man nicht penedrant gedrängt wird massagen zu buchen machen die frauen es sehr gut. Zum Strand ist es etwas weiter. Kann mann laufen oder mit den Buss der immer fährt. Im November ca bis 09.11. fährt er aber nur alle halbe Stunde bis 16 Uhr . Bei den Massen an Menschen wurde sich am Strand um die giegen gestritten. Einfach schrecklich. Mann kann nach Side mit dem Bus oder Taxi fahren. Lohnt sich. Mir war es einfach zu laut von den Nachbarhotel was jeden Abend Animation startete. Morgens ging es gleich weiten. So schlimm war es die Jahre zuvor nicht. Ach und wer glaubt das man noch etwas zu essen bekommt bei der Abreise der irrt. Wir durften uns abends nichts mitnehmen. Morgens um 4 Uhr wurden wir abgeholt. In der Küche unten gab es nichts. Es hieß das Frühstück ab 7 Uhr ist..Naja. Ich glaube das ich dort nicht mehr hinfliege
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außer in der Lobbyi wo jeden Abend Musik war gab es nix
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen und ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen – insbesondere als langjähriger Stammgast. Umso mehr bedauern wir, dass Sie Ihren Aufenthalt dieses Mal als enttäuschend empfunden haben. Zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte über unser Personal bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unserer Mitarbeiter trotz der hohen Auslastung positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Team teilweise respektloses Verhalten anderer Gäste erleben muss – umso wichtiger ist Ihre Anerkennung. Ihre Kritik zur Situation im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Bei hoher Gästezahl kann es leider zeitweise zu Unruhe und Enge kommen, was keinesfalls unserem Anspruch an eine angenehme Atmosphäre entspricht. Dass Sie trotz Tischreservierung Stress und Lärm empfunden haben, tut uns leid. Besonders betroffen macht uns Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung. Eine mangelhafte Sauberkeit bei Ankunft sowie während des Aufenthalts entspricht in keiner Weise unseren Standards – gerade bei einem Stammgast. Dass Ihr Trinkgeld entfernt wurde, ohne dass eine entsprechende Reinigungsleistung erfolgte, nehmen wir sehr ernst und werden diesen Hinweis intern konsequent prüfen. Auch die geschilderten Zustände in den öffentlichen Toiletten sind für uns nicht akzeptabel. Zwar sind wir auf ein respektvolles Verhalten aller Gäste angewiesen, dennoch werden wir die Kontroll- und Reinigungsintervalle in sensiblen Bereichen nochmals überprüfen. Ihre Hinweise zum Strandshuttle, zur Situation am Strand sowie zum erhöhten Geräuschpegel durch Nachbarhotels im November nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Saisonale Anpassungen, insbesondere bei Fahrplänen und Angeboten, sollten transparenter kommuniziert werden – ebenso wie Regelungen zu frühen Abreisen. Dass Sie bei Ihrer Abreise keinerlei Verpflegung erhalten haben, bedauern wir sehr. Es ist schade zu lesen, dass Sie aktuell davon ausgehen, unser Hotel nicht erneut zu besuchen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns wünschen, Sie in Zukunft vielleicht doch noch einmal von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen. Für Ihre weiteren Reisen wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Hotelmanagement
