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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Wir waren das 5te mal jetzt da diesmal fand ich es nicht so gut . Animateure sehr aufdringlich mit ihre Bingo Scheine wenn man keine nimmt werden sie unfreundlich. Kellner in der Lobbybar ebenfalls unfreundlich nur wenn man Trinkgeld gibt sind sie freundlich und das kann es nicht sein . Die Zimmer werden zwar jeden Tag gereinigt aber auch nicht ordentlich. Rezeption war die Frau sehr freundlich aber alle anderen kein Interesse. Für mich hat sich das hotel zum negativen geändert schade eigentlich
Doppelbett Einzelbett kommode Stuhl Spiegel Fernseher. Balkon war auch vorhanden. Die Betten waren ok aber die Geräusche Kulisse sehr laut
Man findet immer was zu essen Süsse Sachen gab es reichlich und gut aussehend könnte abwechslungsreicher sein jeden Tag Hähnchen Truthahn oder Fisch . Die Kellner auch wieder leicht überfordert gerade beim Abendessen wenn alle Gäste im hotel sind
Rezeption schnell genervt wenn man was wollte wurde man immer zu jemand anderen verwiesen das man schon gar keine lust mehr hatte zu fragen . Beschwerden wurden abgewunken
Super Lage Einkaufsmöglichkeiten genug vorhanden. Die Fahrt dauert ca.1Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage ist sehr schön der 2 pool hat zudem noch 4 Wasserrutschen Animation Programm jede Woche das gleiche und das Animation Team sehr aufdringlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten – besonders als langjähriger Gast unseres Hauses. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren fünften Aufenthalt bei uns nicht mehr so positiv erlebt haben wie zuvor. Ihre Enttäuschung über den Service an der Rezeption, das Verhalten einzelner Mitarbeiter, die Lautstärke im Zimmer sowie die aufdringlich empfundene Animation können wir gut nachvollziehen. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Servicequalität und Gästebetreuung. Ihre Hinweise werden sehr ernst genommen und intern ausführlich besprochen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre positiven Anmerkungen zur Lage, zur Poolanlage und zu den grundsätzlich vorhandenen Essensmöglichkeiten. Dass Sie dennoch das Gefühl hatten, dass sich unser Hotel negativ verändert hat, bedauern wir sehr. Gerade Rückmeldungen von Stammgästen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns deutlich zeigen, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder an die positiven Erfahrungen Ihrer früheren Besuche anknüpfen können. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit. Ihr Hotelmanagement


