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Sonja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Leider Minuspunkte wg. der Lage & des Poolbereichs
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel macht insgesamt einen sehr pompösen Eindruck. Insbesondere der Eingangsbereich und die Lobby mit dem Riesen-Kronleuchter hinterlassen staunende Gesichtsausdrücke. Auf jeden Fall sollte man hier aufgrund der Getränkepreise und auch der Preise fürs Essen, welche auf der Karte für den Zimmerservice angezogen sind, direkt AI buchen (z.B. Cocktails ca. 7 Euro, Früchteteller 11 Euro, Frühstück mit Getränken 17 Euro). Die Gästestruktur umfasste hauptsächlich Deutsche, Niederländer, Russen und Franzosen. Die Anlage ist leider nicht so groß im Verhältnis zur Zimmerzahl. Mir fehlt leider ein wenig mehr Außenanlage, sprich ein Grünbereich mit Bäumen bzw. Palmen. Es ist alles sehr kompakt gehalten und weniger weitläufig. Geht man in den Innenbereich kann man über die Brücke am Pool gehen und ist auch schon schneller außerhalb des Hotelgeländes, als einem lieb ist. Handy-Erreichbarkeit war überall auf dem Hotelgelände gegeben. Es gibt genügend Lifts. Telefonkosten kann ich nicht beurteilen, da man wie gesagt, nur unter den Zimmern telefonieren konnte (selbst im Lobby-Bereich in den eigens installierten Telefonzellen). Wir waren im Juni dort, von den Wetterverhältnisssen eher was für Sonnenanbeter bei überraschenden 39 - 41 Grad. Bei jeglichen Problemen an den Hotelmanager wenden. Dieser zeigte den ganzen Aufenthalt über eine wirklich überzeugende Präsenz und hat sich liebevoll um die Gäste und deren Zufriedenheit gekümmert. Trotz Überbuchung in der ersten Nacht und die damit verbundene Übernachtung im Nachbarhotel hat er am nächsten Tag einen raschen Umzug ins Crown Palace ermöglicht. Insgesamt hatten wir aber einen schönen Aufenthalt in der Türkei. Ein neues Hotel zu besuchen, ist in jedem Fall interessant, spannend und auch empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmergröße ist schön. In den Zimmern ist ein Doppelbett und ein Einzelbett, so dass man bei Zweierbelegung die Wahl hat. Ein Zustellbett für Kinder hätte auch noch Platz. Kostenloser Safe! Funktionierte aber leider nicht. Geräumiger und komplett verspiegelter Wandschrank, ein Traum. Die Schubladen bei allen Möbeln mit Selbsteinzug. Die Minibar wird jeden Tag mit Softdrinks aufgefüllt plus 1 Flasche Bier. Die Badezimmer haben einen Fön und einen Schminkspiegel. Absoluter Hammer ist die begehbare Dusche (ebenerdig, auch für Gehbehinderte und ältere Menschen geeignet) mit Regenduschkopf und seperater Brause. Kaffeemaschine und Teezubereiter habe ich vermisst. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht. Mit dem Telefon konnte man leider nicht auswärts nach Deutschland telefonieren. Zustand insgesamt: neu!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen fand ich prima! Wir waren ausschließlich im Buffetbereich aufgrund der großen Auswahl an Leckereien. Besonders zu empfehlen ist hier die Süßwaren/Dessert-Theke. Da wird man schnell zum Zugreifen verleitet...aber auch liebevoll angerichtete Miniportionen in kleinen Gläschen runden die Vielseitigkeit ab. Zusätzlich zu den Standard-Essen wie Spaghetti, Pizza und Pommes gibt es immer vielseitiges aus der türkischen Küche, aber auch internationales Essen. Die Atmosphäre fand ich insgesamt überzeugend. Draußen am Pool ist es zwar meist etwas rummelig, aber dennoch gemütlich (allerdings Raucherbereich). Drinnen sind die abwechselnden Designs hübsch anzusehen und lassen durchaus das Wort Geräumlichkeit zu. Wie schon oben erwähnt, war der Service hier besonders gut! : )


    Service
  • Gut
  • Die Fremdsprachenkenntnisse waren großartig, lobenswert und auf jeden Fall hervorzuheben. Auch die Freundlichkeit des Personal (insbesondere das Personal im Restaurantbereich) absolut top! Man bekam immer ein Lächeln geschenkt und die Service-Kräfte haben wirklich alles getan, um einem den Aufenthalt im Restaurant-Bereich so angenehm wie möglich zu machen. Nicht so gut fand ich die Freundlichkeit an der Rezeption, dort wurden meine Fragen etwas genervt beantwortet. Die Zimmerreinigung war ok. Auch mit Trinkgeld haben wir aber leider nicht so hübsche Verzierungen auf den Betten vorgefunden, wie es sonst in der Türkei üblich ist. Über die Kinderbetreuung kann ich leider nicht so viel sagen, ich habe nur mitbekommen, dass es jeden Abend eine Minidisko gibt und die Kinder von den Animateuren aus dem Restaurantbereich abgeholt werden. Bei Beschwerden auf jeden Fall immer an den Hotelmanager wenden, ansonsten passiert nichts!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Flughafen etwa 1.5 Stunden, nach Side 15 Min. mit Taxi für 12 Euro Fixpreis, Manavgat 15 Euro. Zum Strand sind es 5-10 Minuten zu Fuß. Das kann, besonders in der Mittagshitze je nach Ausdauer ziemlich anstrengend sein. Es gibt zwar einen kleinen Shuttle-Bus, aber dieser fährt ziemlich unregelmäßig, so dass man zum einen zu Fuß schneller am Ziel ist, zum anderen wartet man dann nicht in der Hitze. Es gibt am Strand leider keinen Unterstand, wo man im Schatten auf den Bus warten könnte. Wenn man am Hotel wartet, ist dort zwar ein kleiner Schirm, aber darunter passen natürlich auch nicht alle wartenden Gäste. Zumal sind die einzigen beiden Plätze meist durch Hotelpersonal belegt. Wem die Entfernung zum Strand nichts ausmacht, der verbindet den Strandbesuch halt mit einem kleinen Spaziergang. Uns persönlich hat sie zumindestens weniger gestört als die Lage zur Hauptstraße. Wer ohne Klimaanlage und bei offenem Fenster schlafen möchte, erfährt entweder den Lärm zur Poolseite oder aber den doch ziemlich störenden Straßenlärm zur anderen Seite des Hotels.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war absolut Hammer. Sauberes Wasser und saubere Liegen und Tische unter einem Sonnendach, bei dem man zwischen Schatten und Sonne selbst entscheiden konnte (nicht so lästig wie einzelne Sonnenschirme). Der Pool-Bar Bereich war nett, allerdings fand ich es schade, dass es die Getränke dort erst ab 10 Uhr gibt. Für Frühaufsteher war es nicht einmal möglich, ein Wasser zu bekommen. Letzter Bus zurück ist um 18 Uhr, meiner Meinung auch etwas zu früh. 8/9-19 Uhr wäre für den Shuttle und die Bar angemessener. Zu optimieren ist der Toilettenbereich. Dieser wird den ganzen Tag über nicht gereinigt und auch nicht gewischt, so dass man sich vorstellen kann, dass ohne Schuhwerk das schon eine matschige, und damit unhygienisch ekelige Angelegenheit ist. Es gibt auch leider nur eine Dusche mit vier Duschköpfen, die zu Stoßzeiten total überfüllt ist. Punktabzüge gibt es für den Pool. Hier gibt es viel zu wenig Liegen für viel zu viele Hotelgäste. Alles tummelt sich, es ist den ganzen Tag über total laut. Entspannung kommt hier nicht auf! Der Handtuch-Service ist auch nur zu bestimmten Zeiten möglich, es gibt jeweils morgens und abends ein Zeitfenster. Wer Ausflüge macht, oder sonstwie außerhalb der Öffnungszeiten ein Handtuch benötigt oder abgeben will (z.B. auch An-/Abreisetag) hat hier Pech gehabt. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel gibt es in einem Kiosk, einem Juwelliergeschäft, Lederwarenshop oder aber einem Bekleidungsgeschäft.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1