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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich und meine Freundin waren zum ersten Mal in dem Hotel Side Crown Palace und leider kann ich es aufgarkeinenfall weiterempfehlen. Im Hauptrestaurant waren die Tische immer sehr dreckig und wir wurden nie bedient die Kellner sind immer arrogant an uns vorbei gelaufen. An der poolbar war es genau das selbe ich glaube das Service Team hat keine Lust zum arbeiten. An der Rezeption war das Personal sehr gestresst weil das Hotel Überbucht war und dadurch auch unfreundlich schon beim check/in. Die Zimmer waren sehr sauber und unsere Hausdame war super. Die Sauberkeit in der Anlage war gut und wenn es Probleme gab haben uns die Mädels von Gästebetreuung immer geholfen das wars aber schon, der Rest ist einfach eine Katastrophe der Hotelmanager läuft die ganze Zeit nur rum tut aber überhaupt nix wir hatten uns die Bewertungen in Facebook und HolidayCheck durchgelesen bevor wir hier her kamen und das meiste ist einfach Einlüge. So nochmal zum Hotelmanager man berichtet viel über ihn er wäre sehr gut kümmert sich um alles „das stimmt nicht“ wir hatten mit ihm einmal geredet und er hat sich um nix gekümmert im Gegenteil egal was wir gesagt haben für Verbesserung Vorschläge kam er mit gegen Argumenten an anstatt sich mal darüber zu kümmern und es besser zu machen ist er lieber auf Mädchen/Frauen jagt als Manager geht das gar nicht. Das Essen für den Preis was wir gezahlt haben war ok es war genügend Auswahl vorhanden. Leider muss man für a La carte 5€ pro Person zahlen sind es gewöhnt von anderen Hotels das man es einmal kostenlos bekommt. Das Animation Team ist auch gut in dem Hotel haben immer sehr gute Stimmung gemacht so wie man es auch kennt. Ich hoffe das das Hotelmanagement das liest und was dran ändert bzw. Mal das Personal wechselt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Nina, ich habe Ihren Kommentar gesehen und wollte Sie kontaktieren, um Ihre Wünsche und Anregungen zu besprechen. Leider konnte ich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht finden. Kontaktieren Sie mich bitte unter meiner Mailadresse gr@sidecrown.com vielen dank voraus für ihre hilfe und ıhr verständnis mit freundlichen grüssen Ihr Hotel Management