Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Nie wieder buchen wir dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist schön für den Preis bis die Lage auch der Strandabschnitt hat uns gefallen. Allerdings sollte sich jeder der das Hotel buchen will bewusst sein, dass es nicht garantiert ist auch in diesem Hotel bei seiner Ankunft ein Zimmet zu kriegen Die Side Crown Hotelkette besteht nun mehr aus 3 Hotels. Wovon nur das Palace in Evrenseki liegt und die anderen beiden in Gündogdu. Einer Stadt in der sich katz und Maus gute Nacht sagen. Die Masche des Palace ist extra mehr Zimmer zu verkaufen als sie eigentlich haben. Wenn das Hotel dann voll ist, schicken sie die anderen Anreisenden Gäste in ihre anderen Hotels (Serenity & Sunshine) Wir kamen am 16.05.23 an. Und uns ist es genau so ergangen. Trotz aller Diskussionen haben sie uns kein Zimmer in unserem eigentlich gebuchten Hotel gegeben! Wir wurden für 3 Nächte ins serenity geschickt und haben uns zu Tode gelangweilt. Nur weil wir nicht nachgelassen haben und den Reiseveranstalter und Anwalt eingeschalten haben konnten wir nach 3 Nächten wieder zurück ins Palace und haben dort unsere Zimmer bekommen. Das hat uns die Hälfte des Urlaubs gekostet. Wer dort bucht ist selber schuld. Lieber ein paar Euros mehr investiert und einen sicheren Urlaub anstatt so eine Abzocke! Wir können das Hotel nicht empfehlen! Stammgäste werden bevorzugt und neue Gäste weggeschickt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In der Dusche war das Metallstück bei dem das Wasser abläuft locker und man konnte sich beim Duschen echt richtig verletzen. Haben es gemeldet aber es hat sich nix ergeben. Zimmerausstattung könnte mal erneuert werden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hatten schon besseres Essen in der Türkei aber war im allgemeinen in Ordnung


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner und Reinigungsdamen waren sehr nett. Die Personen an der Rezeption nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben dieses Hotel aufgrund der guten Lage und den zahlreichenden umliegenden Shoppingmeilen gewählt. Shoppen bis zum Umfallen ist definitiv garantiert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmin, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Side Crown Palace Hotel verbracht und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unser Team legt immer großen Wert auf Empfehlungen oder Anmerkungen von unseren Gaesten, da diese Kommentare uns helfen, eventuelle Schwaechen zu verbessern und unseren Service weiter auszubauen um allen Gaesten einen schoenen Urlaub zu ermoeglichen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und dass Sie Gast in unserem Haus waren. Mit freundlichen Grüßen. Side Crown Palace Management