Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Katastrophe, noch nie so viele Baumängel in einem neuen Hotel gesehen. Überall zu Eng da mit Liegen voll gestellt, Speisesaal um 19 Uhr total überfüllt und gleicht einer Kantine, Alkohol unterirdisch, nicht zu trinken, billigster Wein wird in Markenflaschen umgefüllt, Strandbar eklig dreckig, Essen meist kalt, nie mehr dieses Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katarzyna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Side Moon Palace nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Dienstleistungen und sind stets bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Die von Ihnen angesprochenen Mängel bezüglich der Sauberkeit und der Speisenqualität sind für uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Rückmeldungen intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir in diesen Bereichen Verbesserungen vornehmen. Es ist bedauerlich, dass unser Hotel nicht die richtige Wahl für Sie war. Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Einrichtung und Dienstleistungen und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen gerecht wird. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüße, Side Moon Palace-Team
