Alles in allem für unseren bezahlten Preis zu empfehlen. Das Hotel ist wirklich schön. An der Zimmerhygiene könnte noch gearbeitet werden. Das Essen war gut allerdings nicht sehr abwechslungsreich. Die Cocktails teilweise viel zu stark und nicht zu trinken. Da ist weniger oft mehr. Der Strand wirkte teilweise schon sehr abgerockt. Manche Schirmen waren bereits kaputt. Stühle dreckig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Wir haben ein sehr großes Zimmer bei Anreise erhalten. Riesiges Zimmer mit Whirlpool und Pool Blick. Hatte eigentlich nur landblick gebucht. Nach den ersten Tagen ist allerdings aufgefallen das das Bettzeug nicht jedesmal gewechselt wurde. Leider waren wir uns unsicher ob wir Bettwanzen hatten da wir bei uns Stiche entdeckt haben die sehr darauf schließen lassen, zusätzlich habe ich ein einzelnes Tier auf unserem Bett entdeckt. Nach weitere Inspektion des gesamten Bettes konnten wir nicht mehr finden. Insgesamt entstand der Eindruck es wurde einfach nur durchgesaugt und neue Handtücher ausgelegt.
Lieber Gäst, Jennifer Zunächst einmal Möchten wir uns als Side Moon Palace Familie bei Ihnen bedanken,dass Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken mit uns geteilt haben. Wir möchten betonen,dass uns alle Rückmeldungen wichtig sind und wir diese sehr ernst nehmen. Wurden Sie über den Gästebetreuung informiert,ich bin sicher,dass wir uns genau um Sie kümmern würden, ich glaube dass ich und mein Team unser Bestes tun werden,um es in Ihrem nächsten Urlaub angenehmen zu machen, Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management.
