Ich habe von diesem Hotel viel mehr erwartet. Es entspricht nicht dem Status von 5* und Ultra All Inclusive. Der Grund ist eine sehr unglückliche Lage. Es liegt weit vom Meer entfernt und bietet keinen Bereich zum Spazierengehen.
Die Zimmer sind gut, sauber, gemütlich
Das Essen im Hotel ist köstlich, der Service im Restaurant ist gut. Hervorheben möchte ich die hervorragende Arbeit der Kellner. Allerdings gibt es in Hotels dieser Kategorie viel Billighähnchen und die riesigen Warteschlangen an der Grilltheke sind überraschend. Überraschend ist, dass in Bars saisonale Früchte (Erdbeeren, Pfirsiche, Kirschen) gegen Aufpreis erworben werden müssen.
Der Service des Hotels war gut, aber es gab große Probleme damit, Touristen an den Strand zu bringen. Das Meer ist sehr weit weg. Es gibt zwar einen Bus dorthin, aber der erste fährt erst um 8.30 Uhr zum Strand, wenn die Sonne schon sehr heiß ist. Der Strand ist gut, der Abstieg ins Meer auch sehr gut, allerdings sind die Schirme schlecht befestigt und fallen manchmal direkt auf die Liegen, die kaum gereinigt werden.
Das Hotel selbst ist nicht schlecht. Es ist neu und sauber. Aber es ist sehr schlecht gelegen. Es gibt praktisch keinen freien Platz, nur ein Gebäude und ein Schwimmbecken. Rund um das Hotel hinter dem Zaun liegen Steine und Staub, von Gemütlichkeit ist überhaupt nichts zu spüren. Das Meer ist sehr weit weg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt keine Unterhaltung am Strand. Beachvolleyball wird einmal täglich angeboten. Die Animation am Abend ist eintönig. Außerdem befindet sich das Amphitheater in diesem kleinen Bereich, und aufgrund der Konzerte in den Hotelzimmern ist es sehr laut.
Sehr geehrte Frau Elena, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser gesamtes Team setzt sich stets dafür ein, den Anforderungen unserer Gäste auch in besucherstarken Zeiten vollumfänglich gerecht zu werden. Wir haben erfreut zur Kenntnis genommen, dass es durchaus Aspekte Ihres Aufenthalts gab, mit denen Sie zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass unser Service Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnte, weil Sie uns als nicht weiter Empfehlung bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von der gewohnten Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Wir nehmen das Feedback unser Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management.
