Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist neu und sehr schön eingerichtet. Es macht alles einen sehr hochwertigen Eindruck. Der Poolbereich ist geeignet um den Tag am Pool zu verbringen, es ist aber auch oft sehr laut.
Das Essen schmeckt sehr gut und es ist auch immer genug von allem da. Die Getränke sind ebenfalls sehr lecker, man muss nur manchmal etwas länger warten.
Die Gästebetreuerin ist super freundlich und hört einem sehr gut zu. Sie geht auf alle Anliegen ein. Sie macht ihren Job wirklich sehr sehr gut. Der Service beim Frühstück und Abendessen ist teils teils, es kommt auf die Kellner an, ob man beachtet wird und Getränke bekommt oder man sich selbst um Getränke kümmern muss. Die Reinigungskräfte sind alle sehr nett und machen einen guten Job. Die Rezeptionisten sind ebenfalls sehr zuvorkommend und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Animateure sind alle sehr freundlich und man kann mit ihnen gut reden und Spaß haben. Sie machen einen sehr guten Job und sind gefühlt immer präsent. Das Fitnessstudio ist in Ordnung. Es könnte ein zwei Geräte mehr fürs Beintraining gebrauchen, aber sonst sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ella |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ella, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den hochwertigen Eindruck unseres Hotels und die Atmosphäre im Poolbereich genossen haben. Wir sind besonders stolz auf unser freundliches Gästebetreuungsteam, und es ist schön zu wissen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre Anliegen so gut aufgenommen haben. Ihre Rückmeldung zu den unterschiedlichen Serviceleistungen beim Frühstück und Abendessen ist wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir hier weitere Verbesserungen vornehmen. Es freut uns auch zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Reinigungskräfte sowie der Rezeptionisten zufrieden waren. Ihre positiven Worte über die gastronomische Vielfalt und die Qualität der Speisen und Getränke motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Lob an unser Animationsteam wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir werden Ihre Anregung bezüglich des Fitnessstudios in Betracht ziehen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen! Mit freundlichen Grüßen, Side Moon Palace Team
