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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Bitte bei der Anreise Russisch lernen.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war von außen sehr angenehm anzusehen, was aber nur bis zum Eingang reichte, das Essen war eine absolute Katastrophe, immer kalt auf Anregungen wurde nicht eingegangen, die Sprache die dort verstanden wurde war Russisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • immer sauber und korrekt gereinigt , trotz Corona


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • immer kaltes Essen , keine Abwechslung, Mittags nur drei alternativen, kalte Nudeln, kalte speisen,


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • sehr gute Einkaufs Möglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation hatte erhebliche Probleme, überhaupt Leute zu aktivieren.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula und lieber Werner, Wir sind sehr betrübt über Ihre Bewertung im HolidayCheck. Bei Ihrer Abreise wie auch während Ihres Urlaubes haben Sie uns persönlich mitgeteilt, dass Sie zufrieden sind. Wir sind sehr überrascht über Ihre Aussage „bei Anreise russisch lernen“, da Sie wohl nicht bemerkt haben, dass wir momentan nur Langzeit Urlauber im Haus haben und überwiegend deutsche Gäste wie Sie!? Unsere ganzen Mitarbeiter beherrschen überwiegend die Sprachen deutsch und englisch. Ihre Abneigung gegenüber anderen Nationalitäten ist für uns nicht verständlich. Ein ehrliches Gespräch vor Ort hätte Ihnen bestimmt einen noch besseren Urlaub ermöglicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute auch an anderen Orten, wo Sie vielleicht einen schöneren Urlaub haben werden. Mit freundlichen Grüßen Fatma Hacıfazlıoğlu |Guest Relations Manager