Side Royal Palace Hotel & Spa

Liebe Christa, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und unser Hotel für Sie ein angenehmer Ort zum Entspannen ist. Besonders Ihre lieben Worte über die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns sehr viel. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter am Empfang, im Restaurant, an den Bars, an unser Housekeeping-Team sowie an unsere Kolleginnen der Gästebetreuung weiter. Auch Hassan vom Strandteam wird sich sicherlich sehr über Ihre nette Erwähnung freuen. Schön, dass Ihnen auch die große Auswahl in unseren Restaurants gefallen hat und Sie Ihr Zimmer als gemütlich empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise, zum Beispiel bezüglich der Kopfkissen – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass der Sturm etwas Müll an den Strand gespült hat. Unser Team bemüht sich stets, den Strand so schnell wie möglich wieder in einen sauberen Zustand zu bringen. Ebenso möchten wir uns für die entstandene Lärmbelästigung durch die benachbarte Baustelle entschuldigen. Leider liegt dieser Bereich außerhalb unseres direkten Einflusses, dennoch verstehen wir, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigen kann. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren besuchen und uns auch in Zukunft treu bleiben möchten – solange es die Gesundheit zulässt. Diese Worte bedeuten uns wirklich viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und vor allem beste Gesundheit. Herzliche Grüße Ihr Side Royal Style Team